Açık Ambalajlı, Garantisiz Ve Kayıt Dışı Yurt Dışı PlayStation 5 Ücret İadesi Talebi
13.10.2026 tarihinde Aydın Perande AVM’den PlayStation 5 satın aldım. Ürünün ambalajı açık şekilde verildi ve garantisi olmayan, kayıt yapılamayan, yurt dışı ürün olduğunu sonradan fark ettim. Bu durum tarafıma satış sırasında belirtilmedi.
Elimde 10061012 numaralı alışverişe ait belge bulunmaktadır. Ürünün ambalajının açık olması ve garantisiz, kayıt dışı yurt dışı ürün satılması nedeniyle mağdur oldum. Ürünü ya garantili ve sorunsuz bir ürünle değişim yapmak ya da ücret iadesi almak istiyorum.
Ayrıca şikayet metnine görsel eklemek istediğimde sistemden kaynaklı hata aldığımı da belirtmek isterim. Şikayetimin ve talebimin Perande AVM tarafından dikkate alınarak kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.








