Siparişim Geç Teslim Edildi, Bilgi Verilmeden İptal Edildi Ve Para İadem Tamamlanmadı

Selin

23 Ekim 14:51

223

Trendyolmilla'dan 13 Ekim 2025 tarihinde sipariş oluşturdum ve tahmini teslimat 15 Ekim günü olarak bildirilmişti.
Buna rağmen siparişim çok geç kargoya verildi ve bana bilgi verilmeden 21 Ekim 2025 tarihinde bana bilgi verilmeden iptal edildi.
Müşteri hizmetlerine yazdığımda ise bana ulaşamadıklarını söylediler ancak kontrol ettiğimde adresimden çok bağımsız ve uzak bir depoda gözüküyordu ve dağıtıma bile çıkmamıştı.
Siparişim iptal edildiği gibi para iadesi de hala tam olarak yapılmadı. Yapıldığında ise Taksitli alışveriş yaptığım için banka bana iadeyi taksitli olarak geri verecek ve elime dahi ulaşmayan sipariş için mağdur edilmiş durumdayım. Markanın acilen bu hatayı düzeltmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ecem sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'da İade Krizi: Bir Aydır Çözülmeyen Sorun Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Ecem

Trendyolmilla

14 Mart 02:14

340

15 Şubat 2025 tarihinde verdiğim siparişin bir kısmı elime ulaşmış, büyük bir kısmı ise bana teslim edilmeden merkez depoya geri gönderilmiştir. Geri gönderilen ürünlerimden 6 tanesinin iadesi 25 Şubat tarihinde tamamlanmışken, geriye kalan 6 parçanın iadesi hala yapılmamıştır. Bu siparişi vereli ta...

Trendyol'da İade Krizi: Bir Aydır Çözülmeyen Sorun Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Feride sonuçtan hiç memnun değil

Trendyolmilla Siparişim Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edildi

Feride

Trendyolmilla

05 Mart 13:56

383

Trendyolmilla üzerinden verdiğim sipariş, hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiştir. Kargo firması adresime gelmediği halde teslim edilemedi olarak işaretlenmiş ve siparişim iade sürecine alınmıştır. Tüm gün evde olmama rağmen kargo firmasının gelmediğini ve herhangi bir teslimat girişiminde ...

Trendyolmilla Siparişim Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edildi

Helin sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürün İçin Para İadesi Yapılmıyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

Helin

Trendyolmilla

24 Temmuz 16:16

395

26 Haziran 2025 tarihinde Trendyolmilla üzerinden 12 adet ürün sipariş ettim. Bunlardan 5 tanesini beğendim, 7 tanesini olmadığı için iade etmek durumunda kaldım. 4 Temmuz 2025 tarihinde bu ürünleri iade ettim. Fakat iade ettiğim halde, içlerinden bir tanesinin olmadığını söyleyerek iadeyi reddettil...

Trendyolmilla Siparişim Kargoda Takıldı Ücret İadesi Yapılmıyor

Özge

Trendyolmilla

29 Ekim 2024 18:08

1.184

Trendyolmilla üzerinden 13 Ekim tarihinde verdiğim sipariş 14 ekimde kargoya verildi. 15 gündür kargoda aynı yerde görünüyor. Tahmini teslimat süresini çoktan aştığı için siparişi iptal etmek istiyorum. Ne ürünlerimi gönderiyorlar ne de siparişimi iptal edip ücret iadesi yapıyorlar. 10 gündür iletiş...

Damla sonuçtan hiç memnun değil

Trendyolmilla'da Eksik Ürün Krizi: Çözüm Yok!

Damla

Trendyolmilla

25 Mart 13:55

291

Trendyolmilla Eksik Ürünlerimi Göndermiyor ve Mağdur Ediyor! 12 Mart 2025 tarihinde Trendyolmilla’dan Siparişimde 5 ürün bulunuyordu. 20 Mart 2025’te teslim edilen kargo paketimde 2 ürün eksikti! Paketin dışı sağlamdı, herhangi bir yırtık veya hasar yoktu. Bu durumu Trendyolmilla destek ekibine b...