to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Haziran 2025 tarihinde Trendyolmilla’dan mezuniyetim için 8 adet elbise siparişi verdim, 30 Haziran’da teslim aldım. Sonrasında 7 elbiseyi iade etmek üzere evden teslim alınması için talep oluşturdum ve ürünlerin tamamını eksiksiz, sağlam şekilde paketleyip teslim ettim.
Ancak 5 ürünün iadesi kabul edilip ücret iadesi yapılırken, 2 ürün için “paketten çıkmadı” denilerek iade talebim reddedildi. Ürünlerin tamamını teslim ettiğimden %100 eminim, paketlemeyi kendim yaptım ve kargo aşamasında kaybolmuş olabileceği Trendyol tarafından da belirtilmiştir.
Bu süreçte Trendyol Express ile iletişime geçerek kayıp tutanağı açtırdım, konu ile ilgili tüm sorumluluğun tüketiciye yüklenmesi hakkaniyetli değildir. İade sürecinin tekrar incelenerek iade bedelimin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Konuyla ilgili Tüketici Hakem Heyeti’ne de gerekli başvuruyu yaptım.
Sipariş Numaram : 9551913324
İade Kodum : 7330024529863721
24 Haziran 2025 tarihinde Trendyolmilla’dan düğün için 5 adet elbise siparişi verdim, 27 Haziran’da teslim aldım. Sonrasında 3 elbiseyi iade etmek üzere kargo şirketine teslim olacak şekilde talep oluşturdum ve ürünleri kargo şirketine götürdüm ve orada kendi ellerimle tamamını eksiksiz, sağlam şeki...
12 Mart 2025 tarihinde Trendyolmilla’dan verdiğim siparişte 5 ürün bulunuyordu. Ancak 20 Mart'ta teslim edilen paketten 2 ürün eksik çıktı. Paketin dışı sağlamdı, herhangi bir yırtık ya da hasar yoktu. Bu durumu hemen Trendyol destek ekibine bildirdim. Fakat süreç boyunca Trendyol eksik ürünlerin g...
4 Temmuz’da Trendyolmilla Modest üzerinden aldığım giysinin iadesi için başvuru yaptım. Uygulama üzerinden iki farklı kargo firması ismi verilmesine rağmen, SMS ile yalnızca tek bir kargo kodu gönderildi ve ürünleri Sürat Kargo aracılığıyla gönderdim kargoda ürün gönderilirken herhangi bir yanlışlık...
8 Eylül 2025 tarihinde Trendyolmilla’dan 4 adet ürün satın aldım. Ürünlerim 12 Eylül’de teslim edildi. Bedenleri uymadığı için 3 ürünü, kendi poşetlerine ve ardından bana gelen kargo poşetine koyup dikkatlice bantlayarak iade için kargoya verdim. İade işlemini Trendyolmilla’nın kendi uygulaması üzer...
Trendyolmilla’dan aldığım elbiseyi, 7 ürünle birlikte aynı pakette iade ettim. Sipariş numaram: 10435283995, Teslimat numaram: 9675869459. İade paketini İstanbul Dolapdere’deki Trendyol Express şubesinden gönderdim. 10 Eylül 2025 tarihinde Trendyolmilla çağrı merkezi tarafından arandım ve paketten s...
Yorumlar