Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32970582
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Elbisenin Kayıp Olması Nedeniyle Ücret İadesinin Reddedilmesi

profile
Melek
Trendyolmilla
07 Temmuz 2025 20:04
884

24 Haziran 2025 tarihinde Trendyolmilla’dan düğün için 5 adet elbise siparişi verdim, 27 Haziran’da teslim aldım. Sonrasında 3 elbiseyi iade etmek üzere kargo şirketine teslim olacak şekilde talep oluşturdum ve ürünleri kargo şirketine götürdüm ve orada kendi ellerimle tamamını eksiksiz, sağlam şekilde aynı paketin içine koyup teslim ettim.

Ancak 2 ürünün iadesi kabul edilip ücret iadesi yapılırken, 1 ürün için “paketten çıkmadı” denilerek iade talebim reddedildi. Ürünlerin tamamını teslim ettiğimden %100 eminim, paketlemeyi kendim yaptım ve kargo aşamasında kaybolmuş olabileceği Trendyol tarafından da belirtilmiştir.

Bu süreçte Trendyol Express ile iletişime geçerek kayıp tutanağı açtırdım kamera kayıtlarının inceleneceğini belirtip sonuç olarak tekrardan red kararı verildi, konu ile ilgili tüm sorumluluğun tüketiciye yüklenmesi hakkaniyetli değildir. İade bedelimin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Konuyla ilgili Tüketici Hakem Heyeti’ne de gerekli başvuruyu yapacağım.

Sipariş Numaram : 10303453329
İade Kodum :6020024497704711

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melisa sonuçtan hiç memnun değil

Eksik İade Nedeniyle Mağduriyet Ve Kayıp Ürünler Hakkında Çözüm Talebi

profile
Melisa
Trendyolmilla
07 Temmuz 2025 18:50
579

28 Haziran 2025 tarihinde Trendyolmilla’dan mezuniyetim için 8 adet elbise siparişi verdim, 30 Haziran’da teslim aldım. Sonrasında 7 elbiseyi iade etmek üzere evden teslim alınması için talep oluşturdum ve ürünlerin tamamını eksiksiz, sağlam şekilde paketleyip teslim ettim. Ancak 5 ürünün iadesi ka...

eksik-iade-nedeniyle-magduriyet-ve-kayip-urunler-hakkinda-cozum-talebi-1.jpg

İade Edilen Elbisenin Kaybolması Ve Trendyolun Çözüm Sunmaması

profile
Nazlı
Trendyolmilla
11 Eylül 2025 10:50
302

Trendyolmilla’dan aldığım elbiseyi, 7 ürünle birlikte aynı pakette iade ettim. Sipariş numaram: 10435283995, Teslimat numaram: 9675869459. İade paketini İstanbul Dolapdere’deki Trendyol Express şubesinden gönderdim. 10 Eylül 2025 tarihinde Trendyolmilla çağrı merkezi tarafından arandım ve paketten s...

1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen Elbise Ve Mağduriyetim

profile
Nur
Trendyolmilla
10 Ağustos 2025 02:34
409

17.06.2025 tarihinde Trendyolmilla'dan 3 adet elbise siparişi verdim. Elime 19.06.2025 tarihinde ulaştı. Elbiseyi üç tane sipariş vermemin sebebi kararsız kaldığım ve hangisi güzel olursa onu giymek içindi. Bir tanesini beğendim ve diğer ikisini iade etmek istedim. Trendyol Express kargo firmasının ...

iade-edilmeyen-elbise-ve-magduriyetim-6.jpg
iade-edilmeyen-elbise-ve-magduriyetim-5.jpg
iade-edilmeyen-elbise-ve-magduriyetim-3.jpg
iade-edilmeyen-elbise-ve-magduriyetim-2.jpg
iade-edilmeyen-elbise-ve-magduriyetim-1.jpg
1 Destek
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen Pantolon İçin Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Beyza
Trendyolmilla
12 Ekim 2025 21:12
956

8 Eylül 2025 tarihinde Trendyolmilla’dan 4 adet ürün satın aldım. Ürünlerim 12 Eylül’de teslim edildi. Bedenleri uymadığı için 3 ürünü, kendi poşetlerine ve ardından bana gelen kargo poşetine koyup dikkatlice bantlayarak iade için kargoya verdim. İade işlemini Trendyolmilla’nın kendi uygulaması üzer...

Mahkeme Kararına Rağmen Trendyol'dan Hâlâ İade Yok: Mağduriyetim Sürüyor

profile
Damla
Trendyolmilla
21 Haziran 2025 14:15
759

12 Mart 2025 tarihinde Trendyolmilla’dan verdiğim siparişte 5 ürün bulunuyordu. Ancak 20 Mart'ta teslim edilen paketten 2 ürün eksik çıktı. Paketin dışı sağlamdı, herhangi bir yırtık ya da hasar yoktu. Bu durumu hemen Trendyol destek ekibine bildirdim. Fakat süreç boyunca Trendyol eksik ürünlerin g...

mahkeme-kararina-ragmen-trendyoldan-hala-iade-yok-magduriyetim-suruyor-4.jpg
mahkeme-kararina-ragmen-trendyoldan-hala-iade-yok-magduriyetim-suruyor-3.jpg
mahkeme-kararina-ragmen-trendyoldan-hala-iade-yok-magduriyetim-suruyor-2.jpg
mahkeme-kararina-ragmen-trendyoldan-hala-iade-yok-magduriyetim-suruyor-1.jpg
1 Destek

Video Şikayetler Tümünü Gör

Trendyolmilla'nın 'Sözde' Kampanyası! videonun kapak resmi

Trendyolmilla'nın 'Sözde' Kampanyası!

profile
Ebru
Trendyolmilla Pantolonun Rengi İlk Yıkamada Attı! videonun kapak resmi

Trendyolmilla Pantolonun Rengi İlk Yıkamada Attı!

profile
Nazlı
Trendyolmilla Kupon Tanımlamada Hata! videonun kapak resmi

Trendyolmilla Kupon Tanımlamada Hata!

profile
Mahizer
Trendyolmilla Kalitesiz Pantolon! videonun kapak resmi

Trendyolmilla Kalitesiz Pantolon!

profile
Gülşah
Trendyolmilla Sürekli Kod Süresi Doldu Uyarısı Veriyor! videonun kapak resmi

Trendyolmilla Sürekli Kod Süresi Doldu Uyarısı Veriyor!

profile
Nesrin
Trendyolmilla Paramı Alıkoydu! videonun kapak resmi

Trendyolmilla Paramı Alıkoydu!

profile
Tayib

Öne Çıkan Konular

Trendyolmilla elbise Trendyolmilla iade Trendyolmilla iletişim Trendyolmilla kargo Trendyolmilla kod Trendyolmilla siparişlerim Trendyolmilla yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz