Kötü Kokulu Ürün Ve Yorumların Sürekli Reddedilmesi Nedeniyle Mağduriyet

Trendyolmilla’dan Milla uygulaması üzerinden yaklaşık 3 ay önce aldığım keten görünümlü takım, teslim edildiği günden beri aşırı derecede kötü kokuyor ve defalarca yıkamama rağmen bu koku kesinlikle geçmiyor. Ürün bu haliyle kullanılamaz durumda.

Ürünle ilgili yaşadığım sorunu uygulama üzerinden yorum yazarak belirtmek istedim ancak yaptığım yorum sürekli reddediliyor ve bu konuda da hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Şikayetimin ve yorumlarımın dikkate alınmaması beni ayrıca mağdur ve değersiz hissettirdi. Daha önce reddedilen yorumumun ekran görüntüsünü de incelemeniz için şikayetime ekleyeceğim. İlgili sipariş numaram #10338321665’tir.

Ürünün tarafınızca alınıp incelenmesini ve sonuç olarak ya sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını ya da ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.