Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Kodu Sorunu Nedeniyle Ürün İadesi Yapılamıyor

profile
03 Kasım 2025 14:44
528

26 Eylül 2025 tarihinde Trendyol Milla’dan “Bordo Düz Bezgü Detaylı Asimetrik Etek Ucu Detaylı Kayık Yaka Esnek Midi Örme Elbise” (Sipariş No: 10539456485) satın aldım. Ürünü iade etmek için yasal süre içinde Sürat Kargo İstanbul Esentepe Zigana Sokak şubesine gittim. Kargo kodunu Trendyol üzerinden oluşturmuştum, fakat şubeye gittiğimde kodun sistemden silindiğini ve kullanılamadığını gördüm. Bu nedenle ürünü iade edemedim.

Aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, iade kodunun silindiğini belirtmeme karşın hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ürün hâlâ elimde ve mağduriyetim devam ediyor. Ücreti kredi kartıyla tek çekim olarak ödedim.

Trendyol Milla’dan beklentim, ürünü iade edebilmem için yeni bir kargo kodu oluşturulması ve ücretimin tarafıma iade edilmesidir. Sorunumun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aynı Paketteki İki Üründen Biri İade Red Edildi

profile
18 Mart 18:17
32
1
Songül sonuçtan hiç memnun değil

İade Kodunun Süresi Geçtiği Gerekçesiyle İadem Kabul Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
29 Ağustos 2025 13:57
505
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Elbisenin Kayıp Olması Nedeniyle Ücret İadesinin Reddedilmesi

profile
07 Temmuz 2025 20:04
695

Sistem Hatası Nedeniyle İade Reddi Ve 595,99 TL Tam Geri Ödeme Talebi

profile
15 Mart 11:16
113
1
Rümeysa sonuçtan hiç memnun değil

İade İşleminin Haksız İptali Ve Geri Ödeme Talebi

profile
25 Şubat 11:02
295
Benzer Şikayet Yaz