N11 Ve Trendyol Uygulamalarında 3D Güvenli Ödeme Sırasında Telefonum Resetleniyor

Yaklaşık 4–5 gündür Garanti Bankası ve Halkbank kartlarımı kullanarak N11 ve Trendyol mobil uygulamalarında 3D güvenli ödeme yapmaya çalıştığımda, ödeme ekranına geçtiğim anda Xiaomi Redmi 9c telefonum kendini resetliyor ve işlem başarısız oluyor. 3D güvenli ödeme kullanmadığım normal işlemlerde ise herhangi bir sorun yaşamıyorum. Bu problem daha önce hiç yokken, ilk kez son birkaç gündür ortaya çıktı.

Sorunun telefonumdan mı, bankalardan mı yoksa alışveriş sitelerinden mi kaynaklandığını bilemediğim için hem ilgili bankaların hem de N11 ve Trendyol’un durumunu birlikte inceleyerek kaynağı netleştirmesini ve tarafıma telefon ile geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Eğer problem telefonum dışında, bankalar veya alışveriş sitelerinin sistemlerinden kaynaklanıyorsa, gerekli teknik çalışmaların yapılarak sorunun çözüme kavuşturulmasını rica ederim.