Trendyol para iadesi

3 Aralık 2025 tarihinde Trendyol satıcısından Xiaomi Mi Smart Space Heater adlı konvektör ısıtıcıyı satın aldım. Ürün İzmir Karabağlar’daki adresime teslim edildi. Cihazı aldıktan yaklaşık 3 hafta sonra üründen kıvılcımlar çıkmaya başladı, yanık kokusu geldi ve muhtemelen ana kartı yandığı için Xiao...

Trendyol üzerinden Bereket Döner’den verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tombik döner siparişi vermeme rağmen bana tavuk döner gönderildi ve bu yanlış sipariş yüzünden hem aç kaldım hem de bir aydan uzun süredir hiçbir çözüm sunulmadı. Sipariş numaram 10784093232’dir. Bereket Döner yet...

Trendyol üzerinden celnk tesh adlı satıcıdan “clnk altın Kaplama Metal Çerçeveli 180X60 Hafif Tasarım Kırılıma Karşıtı Ayaklı Boy Aynası” ürününü 25.01.2026 tarihinde indirimdeyken satın aldım. Ürün kargo sürecinde tarafıma hiç teslim edilmedi, daha sonra da siparişimin iptal edildiği ve para iadesi...

26.01.2026 tarihinde saat 17:38 sularında Trendyol GO üzerinden Popeyes Gülbahar şubesinden 2 kişilik ekonomik menü siparişi verdim. Ancak siparişim geldiğinde, verdiğim siparişle hiçbir alakası olmayan şekilde sadece 15’li nugget menü gönderildi. Siparişimin fişi ve elime ulaşan ürünlere dair kanı...

Engelli ve aynı zamanda depremzede bir bireyim. Konteyner yaşam koşullarında sıcak suya erişimim olmadığı için zorunlu bir ihtiyaç kapsamında Trendyol üzerinden “Robo Türkiye” mağazasından “robo sıcak su musluğu” satın aldım. Ürün 22 Aralık’ta elime ulaştığında çalışmadığı açıkça ortadaydı, buna rağ...

Trendyol üzerinden 1500 TL tutarında market alışverişi yaptım. 22 Ocak tarihinde verdiğim 10900071917 numaralı siparişim bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde ücret kartımdan çekildi ve üzerinden bir haftadan fazla zaman geçti. Ürün teslim edilmediği gibi, günlerdir para iadesi de yapılmıyor....

Robo Türkiye markalı 4'ü 1 arada akü ateşleyici lastik şişirici ürünü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda aracıma akü takviyesi yapmak istedim ancak ürün aracı çalıştırmadı. Bunun üzerine ürünü analize ve iade/değişim sürecine gönderdim ve değişim yapıldı. Fakat elime ulaşan yen...

Trendyol üzerinden 10873517164 numaralı siparişimde, toplam 79.803,77 TL tutarındaki bir işlemi 12 Ocak tarihinde anında iptal etmeme rağmen, aradan geçen zamana rağmen hâlâ kredi kartıma para iadesi yapılmadı. Aynı gün iptal ettiğim daha düşük tutarlı bir işlemimin iadesi sorunsuz şekilde kartıma y...

11 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Moda Rendi satıcısına ait “Leopar By Çetinay” ince topuklu siyah bot siparişi verdim ve aynı gün içinde ürünü iptal ettim. Ancak aradan neredeyse 20 gün geçmesine rağmen Ziraat Bankası hesabıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hi...

Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından Dream l40 Ultra robot süpürge satın aldım. Ürünü Eylül ayında aldım ve kısa süre sonra arızalandı. Bunun üzerine ürünü Adana Optimum AVM Media Markt şubesi aracılığıyla Ouno yetkili servise gönderdim. Yetkili servis, inceleme sonucunda 03.12.2025 tarihinde...

Trendyol üzerinden aldığım Philips bhd510/10 saç kurutma makinesi için servis sonrası değişim raporu düzenlendi. Ürünü aslında aldığım satıcıyla Trendyol süreci başlamadan önce görüştüğümde, ürünü kendilerine göndermem halinde yenisini göndereceklerini söylediler. Ancak ürünü Trendyol üzerinden aldı...

Trendyol üzerinden Purtaş Teknoloji satıcısından 43 inç, 109 ekran Full HD Smart Toshiba marka televizyon satın aldım. Ürün 22.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi, ertesi gün 23.01.2026 tarihinde yetkili servis kurulumu yaparken televizyonun kırık olduğunu tespit ederek buna ilişkin rapor tuttu...

Trendyol üzerinden Issa Cosmetics isimli satıcıdan Bio Vitals Herbal Oils marka gül yağı satın aldım. Ürünü kullandığımda, cilde sürdükten sadece yaklaşık 5 dakika sonra kokusunun tamamen yok olduğunu fark ettim. Gül yağından kalıcı bir koku beklerken, bu durum ürünün kalitesiyle ilgili ciddi bir şü...

25 Ocak’ta Trendyol üzerinden 10908985638 numaralı sipariş için Paycell kartımla 119 TL tutarında online alışveriş yaptım. Ürün henüz kargoya verilmediği için 26 Ocak’ta siparişi Trendyol üzerinden iptal ettim. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde para iadesinin gerçekleştirildiğini söyledil...

İstanbul Bahçelievler‑Yenibosna bölgesindeki Nazar Market’ten Trendyol üzerinden, bugün saat 22.00 civarında sipariş verdiğim ürünlerden birinin son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Ürünün üzerindeki son kullanma tarihinin özellikle silinmiş olduğunu gördüm ve bu durum, gıda güvenliği ...

17:15’te Trendyol GO üzerinden vermiş olduğum su siparişi, saat 22:35 olmasına rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Saatler boyunca bekletilmeme rağmen siparişle ilgili hiçbir çözüm sunulmamış, müşteri temsilciniz tarafından yalnızca ücret iadesi teklif edilerek konu geçiştirilmiştir. Burada söz ko...

19 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Pandora mağazasından “Pandora marka me yüzük” siparişi verdim. Siparişim için kredi kartımdan 615,65 TL tahsil edildi ve ürünün 22 Ocak 2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak ürün bana hiç teslim edilmeden, kargo sürecindeyken 28 Ocak’ta b...

Trendyol üzerinden Elart firmasına ait “Elart Luis Comfort” uyku setini 16 Ocak’ta sipariş ettim. Siparişim kargo verildi olarak görünmesine rağmen kargo hareketlerini sürekli takip ettim ve yaklaşık 10 gün boyunca “taşıyıcıda” ibaresi hiç değişmedi. Bunun üzerine kargo firmasını aradığımda, ürünün ...

25 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol Cruse markasına ait, gümüş olduğu iddiasıyla bir bileklik satın aldım. Ürünü alırken özellikle alerji yapıp yapmayacağını sordum, hayır denilmesine rağmen bileklik kısa süre sonra hem tenimde alerji yaptı hem de yaklaşık 1 ay içinde gümüş rengi tama...

06 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Oto Türk Aksesuar adlı satıcıdan aracım için üniversal marşpiyel siparişi verdim. Ancak tarafıma arabamla ve sipariş verdiğim ürünle hiçbir alakası olmayan bambaşka bir ürün gönderildi. Ürünü hiç kullanmadan, sapasağlam şekilde fotoğraflarını çekip aynı gün ...

Trendyol üzerinden Coşkun Hazır Giyim mağazasından bir kaban satın aldım. Ürün beden olarak bana uymadığı için Ocak ayının ikinci haftasında iade talebi oluşturarak ürünü kargo ile geri gönderdim. Kargo firması ürünü satıcıya teslim ettiğini sistemde teslim olarak gösteriyor. DHL ile yaptığım görüş...

Trendyol üzerinden 23 Ocak’ta verdiğim ve 28 Ocak’ta teslim aldığım perde aksesuarı ürünüm, ilan görselindekiyle uyuşmayan, farklı bir desenle tarafıma gönderildi. Ürünü almamdaki temel sebep ilan sayfasındaki desen olduğu için, gelen ürün beklentimi kesinlikle karşılamamaktadır. Sipariş numaram 10...

Trendyol üzerinden Giza firmasından Attack Shark r1 mouse satın aldım. Ürünü yaklaşık 30 gün kadar sorunsuz kullanırken bir anda tamamen çalışmamaya başladı. Herhangi bir darbe, sıvı teması ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen mouse birden bire bozuldu. Mouse’u 800 TL’ye almıştım, şu anda aynı ...