to read complaints and reviews, or file yours. 
15.05.2025 tarihinde Trendyol uygulamasından yemek siparişi oluşturmaya çalışırken uygulamanın yemek kartı ile ödeme kısmında 'teknik aksaklık sebebiyle ödeme alınamadı' şeklinde hata defalarca hata ile karşılaştım. Daha sonra 10 denemenin ardından alışverişimi tamamladım. Siparişim geldi ancak hatalı yapılan 10 tane işlemden 2 tanesinden Trendyol tarafından ödeme çekildiğine dair SMS aldım ve pluxee Sodexo uygulamasına girip kontrol ettiğimde paranın çekildiğini gördüm. Trendyol canlı destek ile yaptığım görüşmede paranın provizyonda olduğunu 24 saat içinde hesabına geri yatırılacağını belirtti ancak üzerinden 40 saat geçti hala para gelmedi. Trendyol tarafında sipariş olmadı bende sipariş numarası mevcut değil ancak para çekildi. Paramın iadesini talep ediyorum. Yemek kartı numaram ve çekilen tutar görselleri ektedir.
15.05.2025 tarihinde Trendyol uygulamasından yemek siparişi oluşturmaya çalışırken uygulamanın yemek kartı ile ödeme kısmında 'teknik aksaklık sebebiyle ödeme alınamadı' şeklinde hata defalarca hata ile karşılaştım. Daha sonra 10 denemenin ardından alışverişimi tamamladım. Siparişim geldi ancak hatalı yapılan 10 tane işlemden 2 tanesinden Trendyol tarafından ödeme çekildiğine dair SMS aldım ve pluxee Sodexo uygulamasına girip kontrol ettiğimde paranın çekildiğini gördüm. Trendyol canlı destek ile yaptığım görüşmede paranın provizyonda olduğunu 24 saat içinde hesabına geri yatırılacağını belirtti ancak üzerinden 40 saat geçti hala para gelmedi. Trendyol tarafında sipariş olmadı bende sipariş numarası mevcut değil ancak para çekildi. Paramın iadesini talep ediyorum.
04.02.2024 tarihinde Trendyol yemek uygulaması aracılığıyla verdiğim yemek siparişini Sodexo aracılığıyla peşin olarak ödedim. 75 dakika sonra siparişim hala ulaşmayınca canlı asistana bağlanarak siparişimin geciktiğini bildirdim. Canlı asistan, istersem siparişin iptal edilebileceğini ve yaptığım ö...
3 Mart tarihinde Trendyol GO üzerinden sipariş verdim. Sipariş numarası görsellerde var alın oradan. Yemek siparişi idi. Sipariş alındı ekranında çok uzun süre beklediği için restoran tepki vermediği için siparişi iptal et seçeneği var iken seçeneğe bastım. Sipariş iptal edildi. Ardından iade süreci...
Trendyol üzerinden 09.08.2024 tarihinde saat 19 gibi yemek siparişimi oluşturup online pluxee ödemesi olarak seçerek sipariş vermek istedim ödeme sırasında bir hata oluştu uyarısı verdi ama Sepet tutarım 329 TL olan ödemeyi Trendyol Yemek Sodexo hesabımdan çekip satıcı hesabına geçmiş ve sonrasında ...
Trendyol yemek üzerinden sipariş verdiğim yemek için ödeme yöntemi olarak Sodexo pluxee üzerinden yapmak istedim. 2 defa denemem rağmen sipariş oluşturma aşamasında hesabımdan paranın çekildiğini gördüm, fakat sistemsel problem nedeniyle sipariş oluşmadan hesabımdan para çekildi. Hem Trendyol yemek ...
14 Ekim 2024 tarihinde Trendyol GO üzerinden pluxee kartı ödeme ile verdiğim sipariş kurye arkadaşın hatası dolayısıyla önce farklı bir müşteriye götürülüyor. Hata üzerine gecikmeli gelen yemeğim içeriği karıştırıp bazı içeriklerin yenmesi üzerine iade talebi oluşturdum. Şikayetimi yazdığım bugüne k...
Yorumlar