Yanlış Ürün Ve Eksik Promosyonlar İçin Tam İade Talebi



21 Nisan 2026 tarihinde saat 18:47 civarında Trendyol Yemek üzerinden Popeyes Bursa Şehreküstü şubesinden verdiğim siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimde yer alan 2 adet XL sandviçler yerine bana 2 adet normal tavuk burger gönderildi. Ayrıca promosyon olarak aldığım 2 adet blackened ranch sos ve 1 adet parça tenders ürünleri de hiç gönderilmedi.
Bu durum üzerine Trendyol destek ile yazılı olarak iletişime geçtim ve iade talebi oluşturdular. Ancak 545 TL ödediğim menü için dalga geçer gibi sadece 70 TL iade yapılmış. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de eksik ürünler olmasına rağmen ödediğim ücretin büyük kısmı tarafıma iade edilmedi.
Ödememi kartla online olarak gerçekleştirdim. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, yanlış ve eksik gönderilen siparişimin tamamı için ödediğim tutarın iade edilmesini ve gönderilmeyen eksik ürünlerin de karşılanmasını talep ediyorum.
Trendyol GO sipariş numarası: 11162166645
Trendyol GO teslimat numarası: 9549425837

















