Yanlış Siparişe İptal Ve İade Reddiyle Yaşanan Mağduriyet

28 Eylül 2025 tarihinde trendyolgo üzerinden Başakşehir İstanbul Gloria Jeans şubesinden #10550497586 numaralı siparişi oluşturdum. 2 adet latte ve 2 adet kurabiye sipariş ettim. Siparişim mağaza tarafından kabul edildi, ancak yaklaşık 35 dakika sonra teslimat saati geçtiği halde siparişim mağaza yo...

17.10.2025 tarihinde saat 12:23’te Trendyol Yemek üzerinden Tadım Zurna Döner’den sipariş verdim. Sipariş numaram: #10603392342. Teslimat saat 13:03 olarak sisteme girilmiş olmasına rağmen, bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Siparişi İstanbul Sancaktepe adresine bekliyordum. Yaşadığım sorunla ilgili ...

29.10.2025 tarihinde saat 15:17’de Trendyol Yemek üzerinden Saloon Burger’den 106*****848 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişi yanlışlıkla iş yerime yönlendirdiğimi fark edip hemen iptal ettim. Siparişi iptal ettikten sonra Trendyol tarafından arandım ve sadece iptal işleminin yapılabileceği, üc...

20 Haziran 2025 tarihinde #10294242140 sipariş numaralı trendyolgo üzerinden vermiş olduğum sipariş konum bilgisi olarak ekranda doğru olmasına rağmen kuryenin farklı bir 103. Sokak kısmına gitmesinden ötürü siparişim iptal edilmiştir. Sipariş iptal sebebini adres hatalı olarak girilmesine rağmen se...

07 Ekim 2025 tarihinde saat 16:35’te Trendyol Yemek üzerinden Garagum Cafe Restoran’dan (#10574310772) 357,99 TL tutarında online ödeme ile bir sipariş verdim. Siparişi yanlışlıkla iş yeri adresime verdim ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek durumu bildirdim. Görüştüğüm kişi, siparişi ip...