Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Siparişe İptal Ve İade Reddiyle Yaşanan Mağduriyet

profile
23 Ekim 2025 00:26
253

21 Ekim 2025 tarihinde saat 22:45’te trendyolgo üzerinden Gloria Jeans Coffees Emek şubesinden 4 adet regular filtre kahve siparişi verdim. Siparişi yanlışlıkla onayladığımı fark eder etmez, anında canlı destek üzerinden iptal ve iade talebimi ilettim. Ancak restoranın iptal ve iade işlemi yapamayacağını belirttiler ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.

Sipariş numaram: #10616619435. Ödemeyi karttan tek çekim olarak, toplam 580 TL tutarında gerçekleştirdim. Sabah yeniden sipariş vereceğimi belirtmeme rağmen, mağduriyetimin giderilmesi için hiçbir çözüm sunulmadı. Bu nedenle hem maddi olarak mağdur oldum hem de sabah arkadaşlarıma yapmak istediğim sürprizi gerçekleştiremedim.

Siparişin iptalinin veya iadesinin mümkün olmamasına anlam veremiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gelecekte bu satıcıdan alışveriş yapmayı kesinlikle düşünmüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İlk Siparişimde Yaşanan Gecikme Ve İptal Sonrası Yetersiz Destek

profile
06 Ekim 2025 07:23
196
ilk-siparisimde-yasanan-gecikme-ve-iptal-sonrasi-yetersiz-destek-2.jpg
ilk-siparisimde-yasanan-gecikme-ve-iptal-sonrasi-yetersiz-destek-1.jpg

Sipariş Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmadı Ve Sorunlar Sürekli Tekrarlanıyor

profile
17 Ekim 2025 13:46
632
siparis-teslim-edilmedi-para-iadesi-yapilmadi-ve-sorunlar-surekli-tekrarlaniyor-3.jpg
siparis-teslim-edilmedi-para-iadesi-yapilmadi-ve-sorunlar-surekli-tekrarlaniyor-2.jpg
siparis-teslim-edilmedi-para-iadesi-yapilmadi-ve-sorunlar-surekli-tekrarlaniyor-1.jpg

Sipariş İptal Edildiği Halde Ücret İadesi Yapılmadı

profile
29 Ekim 2025 16:36
236

profile
20 Haziran 2025 22:40
596

Yanlış Adrese Teslim Edilen Siparişin İadesi Yapılmadı

profile
07 Ekim 2025 23:12
185
Benzer Şikayet Yaz