to read complaints and reviews, or file yours. 
29.10.2025 tarihinde saat 15:17’de Trendyol Yemek üzerinden Saloon Burger’den 106*****848 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişi yanlışlıkla iş yerime yönlendirdiğimi fark edip hemen iptal ettim. Siparişi iptal ettikten sonra Trendyol tarafından arandım ve sadece iptal işleminin yapılabileceği, ücret iadesi yapılamayacağı söylendi. Ardından Saloon Burger müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana ücret iadesinin yapılması gerektiğini belirttiler. Sonrasında tekrar restoranı aradığımda ise iade yapılmayacağı cevabını aldım.
Trendyol müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtiğimde de ücret iadesi yapılmayacağı belirtildi. 204,99 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve siparişin iptalinin ardından herhangi bir ürün teslimatı veya hizmet gerçekleşmedi. Şu ana kadar sadece siparişin iptal edildiğine dair bir mesaj aldım, başka bir bilgilendirme veya iade işlemi gerçekleşmedi.
Hiçbir teslimat yapılmadığı ve sipariş kısa sürede iptal edildiği halde ödediğim tutarın en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
18 Eylül 2025 tarihinde Şırnak/Cizre Burger King (Konak) şubesinden Trendyol GO üzerinden #9349570708 teslimat numarasıyla 460 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişi verdikten kısa bir süre sonra adres değişikliği talebinde bulundum. Ancak restoran ile iletişim kurulamadığı için adres değişikl...
Eylül 2025 saat 11:00 civarında Trendyol Yemek üzerinden Burger King’e ait #104731088*** numaralı siparişi verdim. Sipariş verirken konum servisimin kapalı olması nedeniyle adres olarak iş yerim seçilmiş. Restoran tarafından arandım ve evimle iş yerim arasında sadece 5 dakika mesafe olduğunu, sipar...
14.08.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Pizzaavia Mondo adlı restorandan 470 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Siparişi yanlışlıkla ev adresime verdim ve hatamı fark eder etmez, siparişten sadece 2 dakika sonra Trendyol müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi beni satıcıyla görüştür...
Bugün Trendyol GO üzerinden Saloonburger adlı restorandan yemek siparişi verdim. Sipariş numaram: 9311065238. Siparişim yaklaşık 1 saattir teslim edilmedi ve hem tedarikçi hem de Trendyol kaynaklı bir sorun olduğu belirtildi. Daha sonra siparişimin iptal edildiği bilgisi verildi ancak ücret iadesini...
13.08.2024 tarihinde saat 12.00 da Trendyol yemek uygulaması üzerinden Saloon Burger firmasından bir yemek siparişinde bulundum. Saat 12.30 civarı tarafıma yapılan dönüş sonrası siparişim iptal edilmiştir. Sebebi sistemde bulunan telefon numaramın güncel olmaması. Trendyol canlı DESTEK’teki temsilci...
Yorumlar