to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Haziran 2026 tarihinde saat 19:26 civarında Trendyol Yemek üzerinden “Dürümle” adlı restorandan verdiğim siparişte, iki adet dürüm sipariş etmeme rağmen tarafıma sadece bir adet dürüm ve yanında patates kızartması teslim edildi. Teslim edilen ürünler hem eksik hem de sipariş içeriğiyle uyumsuzdu. Bu sipariş için tarafımdan toplam 885 TL tahsil edildi.
Ürünler siparişle uyuşmadığı için Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ancak talebim “görsel yetersizliği” gerekçesiyle reddedildi. Bugün ayrıca Trendyol müşteri hizmetleriyle de görüştüm, fakat oradan da yine aynı gerekçeyle olumsuz bir dönüş aldım. Oysa teslim edilen ürünlerin, uygulamadaki sipariş detaylarıyla uyuşmadığı açıkça ortadadır ve yaşanan sorun tamamen satıcı/teslimat kaynaklıdır.
Mağduriyetimin giderilmesi adına, 10995913535 numaralı siparişime ilişkin iade talebimin yeniden ve objektif şekilde değerlendirilmesini, eksik/yanlış gönderim nedeniyle tarafıma ücret iadesi veya uygun şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum.
08.10.2025 tarihinde saat 19:30 civarında Trendyol Yemek uygulaması üzerinden Bursa Nilüfer ilçesindeki Dürümle restoranından 2 adet tavuk dürüm, 2 adet içecek ve 2 adet patates siparişi verdim. Ancak siparişim sadece 1 adet dürüm olarak teslim edildi. Sipariş numaram: 10577634308. Bu durum üzerine...
22.10.2025 tarihinde saat 22:40’ta Trendyol GO üzerinden bir restorandan yemek siparişi verdim. Ancak siparişim bana hiç sorulmadan, daha önce adını dahi duymadığım farklı bir firmadan ve yanık, eksik malzemeli şekilde teslim edildi. Siparişi 23:30 civarında teslim aldım. Bu durumla ilk kez karşıla...
Trendyol GO üzerinden 12.02.2026 tarihinde vermiş olduğum 10958540206 numaralı yemek siparişi tarafıma yanlış olarak teslim edilmiştir. Gelen ürün, benim sipariş ettiğim ürünle tamamen farklıdır ve bu durum fatura üzerinde de açıkça görülmektedir. Paketin içerisinden başka bir müşteriye ait sipariş ...
19.02.2026 tarihinde Trendyol Yemek uygulaması üzerinden Çaycuma’daki Padişah Sofrası restoranından 820 TL tutarında, kredi kartıyla ödediğim bir sipariş verdim. Siparişim bana hiç teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak göründü. Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetlerini üç k...
09.12.2025 tarihinde saat 23:00 sularında Trendyol üzerinden “Dürümcü Ümit Usta” adlı işletmeden double tavuk dürüm siparişi verdim. Ancak gelen ürün double tavuk dürüm değildi, normal tavuk dürüm gönderildi. Bunu hemen uygulama üzerinden bildirdim, ürünün fotoğrafını da ilettim fakat talebim redded...
Yorumlar