to read complaints and reviews, or file yours.1
Trendyol Yemek'ten İptal Edilen Siparişin 350 TL İadesi 15 Gün Sonra Gelmedi
Kubilay
Trendyol Yemek18 Mart 12:50159
2 Mart 2026 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Tuzla/İstanbul’da bulunan Pilavcı Mazoşun Yeri adlı restorandan 350 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim tedarikçi kaynaklı olarak iptal edildi, ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Trendyol’un müşteri hizmetlerine ulaşmak için uygulama içinde ve dışında irtibat numarası aramama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve sürecin ne aşamada olduğunu öğrenemedim. Ne uygulama içinde ne de kart ekstreme yansıyan bir iade göremiyorum.
Ödenen 350 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve iade sürecinin neden bu kadar geciktiği konusunda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
