to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Nisan saat 20.00 civarında trendyolgo üzerinden Popeyes’ten Maxi XL Menü siparişi verdim. Siparişte özellikle belirtip ekstra 25 TL ödeyerek Chipotle sos ve 3 adet acılı mayonez istedim. Buna rağmen tüm soslar rastgele ve yanlış gönderildi, talep ettiğim sosların hiçbiri siparişimde yoktu.
Toplamda yaklaşık 500 TL tutan siparişim kuponla 350 TL’ye düşmüştü ancak ödediğim ücrete ve özellikle belirttiğim isteklere rağmen hizmetin bu kadar özensiz olması beni çok rahatsız etti. Yanlış gelen sipariş için üst üste 3 kez iade talebi oluşturdum ve hepsi gerekçesiz şekilde reddedildi. Canlı destekle görüştüğümde de sadece yeni bir talep açtılar, o talep de yine reddedildi. Bu süreçte tamamen müşteri memnuniyeti yok sayıldı ve açıkçası kendimi aptal yerine konmuş gibi hissediyorum.
Yanlış ve eksik gelen siparişim için ödediğim tutarın, özellikle de ekstra ücretini verdiğim sosların bedelinin iadesini ve bu haksız yere reddedilen iade taleplerimin incelenerek gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
İki küçük çocuğum olduğu ve eşim de geç saatlerde geldiği için özellikle son dönemde sık sık Trendyol üzerinden Popeyes’ten sipariş veriyoruz. Fiyatı diğer yerlere göre daha uygun ve doyurucu olduğu için tercih ediyorduk ancak neredeyse her seferinde siparişlerimiz eksik gelmeye başladı. İlk zamanla...
4 Eylül 2025 tarihinde saat 22:55’te Trendyol Yemek üzerinden Mersin Güvenevler Popeyes şubesinden #10483430946 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Popeyes süper ekonomik menü tamamen gelmedi, ayrıca Trendyol özel menüdeki hamburgerler yanlış özellikteydi. Promosyon olarak aldığım gravy sos ve diğ...
07.04.2026 tarihinde saat 15:37’de Trendyol Yemek üzerinden Popeyes’ten Maxi XL menü siparişi verdim. Menüye ek olarak kova boy patates, chipotle sos, mayonez, acı sos ve küçük ayran satın aldım. Ayrıca burgerin içinde turşu olmamasını özellikle not olarak belirttim. Buna rağmen siparişim bana ulaşt...
Trendyol Yemek üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişte hem yanlış hem de eksik ürün gönderildi. Ürünler bugün akşam saat 19:00 civarında teslim edildi, ancak gelen pakette sipariş ettiğim ürünlerin bazıları yoktu, gelenler de siparişle uyuşmuyordu ve içecekler de tamamen farklı gönderilmişti. Duru...
Trendyol Yemek üzerinden Popeyes’ten 13 Şubat 2026 tarihinde #9486894068 numaralı siparişi verdim. Meryem S***** adıyla verdiğim bu siparişte 20’li kanat menüsünden 2 adet, yani toplamda 40 adet kanat gelmesi gerekirken siparişim 5 adet eksik şekilde teslim edildi. Bu durumun ilk kez yaşanmadığını,...
Yorumlar