Trendyol Yemek Askıya Alınan Hesabımın Tekrar Aktifleştirilememesi!

Trendyol GO hesabım yaklaşık iki yıldır askıya alınmış durumda ve bu süre boyunca hesabımı hiçbir şekilde tekrar aktifleştiremiyorum. Hesabım daha önce çalındığı ve bilgim dışında işlem yapıldığı için güvenlik amacıyla askıya alınmıştı. Ancak sorun çözüldüğü halde hâlâ hesabımı kullanamıyorum.

Sadece müşteri olarak sipariş verdiğim bu hesabı yeniden açtırmak için çağrı merkezini aradığımda, askıya alınan hesapların tekrar aktifleştirilemediği ve bu sürecin çalışmadığı bilgisi verildi. Hesabım güvenlik nedeniyle kapatılmış olmasına rağmen, artık güvenlik sorunum kalmadığı halde herhangi bir çözüm üretilmemesi beni mağdur ediyor.

Trendyol GO hesabımın tekrar aktif edilmesini ve eski hesabımı kullanmaya devam edebilmeyi talep ediyorum.