Otomatik Banlanma Nedeniyle Trendyol GO Kullanamıyorum

Yaklaşık 1 aydır Trendyol GO hesabımda sürekli olarak banlanma sorunu yaşıyorum. Sipariş vermeye çalıştığım anda hesabım otomatik olarak kapatılıyor ve yeni hesap açtıkça da aynı durum tekrar ediyor. Özellikle iade işlemi yaptığım için sistemin beni otomatik olarak banladığını düşünüyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise bu durumun sistem tarafından otomatik olarak gerçekleştiği ve düzeltilemeyeceği belirtildi. Şu anda İstanbul’da yaşıyorum ve bu sorun nedeniyle Trendyol GO hizmetlerinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum.

Hesabımın tekrar aktif edilmesini ve bu otomatik banlanma sorununun çözülmesini talep ediyorum.