to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol GO hesabım yaklaşık iki yıldan uzun bir süredir haksız yere askıya alınmış durumda. Hesabımı market ve yemek siparişi amacıyla kullanıyordum. Hesabımda herhangi bir ödeme veya bakiye sorunu yoktu. Sadece bir defa arkadaşım kendi kartıyla benim hesabımdan alışveriş yaptı, ancak bu işlemle ilgili bana hiçbir açıklama yapılmadı ve hesabımın neden askıya alındığı konusunda herhangi bir bilgilendirme almadım.
Yaşadığım mağduriyet nedeniyle Trendyol GO müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat bana sadece “askıya alınmış hesaba bir şey yapamıyoruz” şeklinde yanıt verildi ve hiçbir çözüm sunulmadı. Hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yıllardır Trendyol Yemek üzerinden düzenli olarak sipariş veriyorum. Ancak son zamanlarda neredeyse her siparişimde eksik, yanlış veya farklı ürün gönderimi gibi sorunlar yaşamaktayım. Bu durumları sürekli olarak Trendyol’a bildirip iade talebi açıyorum ve taleplerim genellikle onaylanıyor. Ancak bu...
Trendyol ve Trendyol GO uygulamasında yemek bölümünden siparişlerimin yanında fiş talebinde bulundum. Ve 15 günlük şirket içi mesaide bunu şirkete yansıtmam gerekiyor idi. Siparişim sırasında not kısmına lütfen fiş ile birlikte gönderiniz ibaresini ekleyerek sipariş veriyordum ancak son mesai günümd...
Trendyol GO restoran üyesiyim. Bugün, 10596605*** numaralı işlemle ilgili olarak hesabımdan 635 TL haksız yere kesildi ve bu konuda hiçbir muhatap bulamıyorum. Destek hattıyla iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm sunulamayacağı belirtildi. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve ilk kez baş...
Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişi mağaza tarafından iptal edildi. Ödemeyi ben yapıyorum, mağaza iptal ediyor ama mağdur olan müşteri oluyor. Ayrıca paramın iadesi için “2 ile 10 gün” beklemem gerektiği söyleniyor. Bu tamamen adaletsiz bir durum. Benim şikayetim ve taleplerim net: 1. Öd...
Trendyol.com dan 1 buçuk yıl önce yanlışlıkla arkadaşımın kayıtlı kalan kartından 3 kez yemek siparişi verdim. Durumu fark etmediğimiz için arkadaşım şikayet etti. Sonrasında durumu fark ettik ve Trendyol ile bankayı birlikte aradık. Bize sorunu çözdüklerini söylediler ama 1 buçuk yıldır Trendyol.co...
Yorumlar