to read complaints and reviews, or file yours. 
25.11.2025 tarihinde saat 15:40’ta Trendyol GO üzerinden yaklaşık 240 TL tutarında, kart ile ödediğim yemek siparişim için 9411950202 numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen yemek hiçbir şekilde şahsıma teslim edilmedi.
Bu durum sonrası Trendyol GO canlı destek ile görüştüm ve ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak asıl sorunun kuryenin ürünü gerçekten teslim etmeden teslim edilmiş gibi göstermesi! Kuryelerin hiçbir şekilde yemeği kapıya bırakmaması, mutlaka kapıyı çalıp bizzat ev sahibine teslim etmesi gerekiyor. Bu konuda gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.
Hem yaşadığım mağduriyetin tam olarak giderilmesini hem de benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için kurye ve kayıtların incelenmesini, gerekli süreçlerin işletilmesini istiyorum.
21.11.2025 tarihinde saat 20.15’te Trendyol üzerinden Popeyes’ten verdiğim 10714271252 numaralı Trendyol Yemek siparişim hiç teslim edilmediği halde sistemde 'teslim edildi' olarak görünüyor. Kurye, adresi bulamadığını ve siparişi kapıya bıraktığını iddia etmiş, ancak ortada ne bir zil çalma, ne ara...
24.11.2025 tarihinde saat 12.30 civarında Trendyol GO üzerinden yemek siparişi verdim. Daha önce de aynı adresi kullanarak defalarca sipariş vermiştim ve herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak bugün kurye, adresimin yanlış olduğunu iddia ederek siparişimi getirmedi. Teslimat sürecinde telefonla ara...
22.10.2025 tarihinde saat 22:40’ta Trendyol GO üzerinden bir restorandan yemek siparişi verdim. Ancak siparişim bana hiç sorulmadan, daha önce adını dahi duymadığım farklı bir firmadan ve yanık, eksik malzemeli şekilde teslim edildi. Siparişi 23:30 civarında teslim aldım. Bu durumla ilk kez karşıla...
24 Eylül 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden yaklaşık 250 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Sipariş verirken yanlışlıkla ev adresimi seçmişim. Kurye aradığında farkına vardım. İş yerimin ev adresime çok yakın olduğunu, siparişin iş adresime getirilip getirilemeyeceğini sordum. Ancak bunu yapa...
23.03.2023 akşamı Trendyol Yemekten vermiş olduğum 1918412156 numaralı yemek siparişi restorandan Trendyol kuryesi tarafından teslim alınmış ve aranıp evde bulunmama gerekçesiyle tarafıma teslim edilmemiş, sipariş detayında ise "teslim edildi" olarak yer verilmiştir. Evde bulunmamıza ve beklememize ...
Yorumlar