to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol GO Siparişimde Kahve Dökülmesi Ve İade Reddi
1 Kasım 13:1411
31.10.2026 tarihinde saat 09.20’de Trendyol GO üzerinden Starbucks Başakşehir şubesinden vermiş olduğum #11767036071 numaralı siparişimdeki kahveler teslimat sırasında döküldü. Kahvelerin bulunduğu karton poşet ıslandığı için kurye teslim etmeye çalışırken poşet alttan patladı ve kahveler yere döküldü, ürünleri teslim alamadım.
Bu duruma rağmen Trendyol GO üzerinden iade talebi açtım ancak talebim reddedildi ve dökülen kahvelerin ücreti tarafıma geri ödenmedi. Hem ürünleri kullanamamam hem de para iadesi alamamam nedeniyle mağdur oldum.
Dökülen kahvelere ait ödediğim tutarın Trendyol GO aracılığıyla en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
