Teslim Edilmediği Siparişin Yanlış Teslim İşareti

11 Ağustos 2026 günü saat 21:28’de Trendyol Yemek uygulaması üzerinden Bahçeşehir 2. Popeyes şubesinden 11497132378 numaralı siparişi verdim. Kurye, siparişi teslim edilmiş gibi sisteme işaretlemesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı.

Teslim edilmeyen siparişe rağmen restoran tarafı sisteme teslim edildi bilgisini girmiş ve bu nedenle hem kuryeye ulaşamadım hem de siparişimden mahrum kaldım. Ücret iadem ise hâlâ yapılmadı. Uygulama üzerinden görüştüğümde mağazanın siparişin teslim edildiğini söylediği bilgisi paylaşıldı, fakat gerçekte herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.

Teslim edilmeyen bu siparişe ait ücretin, 11497132378 numaralı sipariş için, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve konunun incelenerek benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.