Teslim Edildi İşaretlenmiş Ve Ücreti İadesi Yapılmayan Sipariş

15 Ağustos’ta Trendyol GO üzerinden Burger King’den Sivas İvapar AVM şubesine teslim almalı olarak 3 adet milkshake, 1 adet hibiscus, 4 adet King Sundae ve 3 adet Cookie siparişi verdim. Yaklaşık 350 TL tutarındaki bu siparişi almak için şubeye gittiğimde, çalışanlar ellerinde ürün kalmadığını, siparişi iptal edeceklerini söylediler, ben de buna istinaden iptali kabul ettim.

Ancak daha sonra sipariş sistem üzerinde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş ve ücret iadesi yapılmamıştır. Ürünleri fiilen hiç teslim almadım, buna rağmen ücretim çekilmiş durumdadır.

Hem Trendyol GO hem de Burger King tarafından, ürünleri teslim almadığım bu siparişin iptal edilerek tarafıma ücret iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.