to read complaints and reviews, or file yours. 
10.04.2026 tarihinde saat 23:21’de Trendyol GO uygulaması üzerinden Şölen Çorba Hasanpaşa şubesinden ezogelin çorba, kuşbaşılı pide ve kutu kola siparişi verdim. Sipariş bana ulaştığında ürünler buz gibi olduğu için kuryeyle birlikte kontrol ettik, soğuk ürünü kabul etmediğimi belirttim ve ürünleri iade ettim, kurye de ürünleri alıp geri götürdü.
Ardından saat 23:53’te 0212 919 16 21 numaralı telefondan arandım ve karşıdaki kişi müşteri temsilcisiymiş gibi konuşarak ürünleri almamı, iade sürecinin başlamayacağını söyledi. Ben de gerçek müşteri temsilcisinin beni aramasını istediğimi söyleyip telefonu kapattım. Peşine tekrar arandım ancak cevap vermedim.
Trendyol GO uygulaması üzerinden üç kez iade talebi oluşturmama rağmen iade talebim onaylanmadı. Teslim almadığım, ayıplı ve soğuk gelen bu ürünlerin bedelini ödemek istemiyorum. 11130015506 numaralı siparişime ait ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve hem ilgili restoranın hem de beni arayan numaranın incelenmesini talep ediyorum.
Trendyol GO üzerinden bir restoran yemeği siparişi verdim. Kurye siparişi teslim etmeye geldiğinde, başka bir sipariş verdiğimi zannedip siparişin aslında benim söylediğim üründen farklı olduğunu düşündüm. Bunun üzerine kuryeye, ürünü iade edip edemeyeceğimi sordum. Kurye kendi telefonu üzerinden ke...
İstanbul Şişli ’de ikamet ediyorum. 06 Şubat 2026 tarihinde saat 22:34’te Trendyol Yemek üzerinden 10941631210 numaralı siparişimi verdim. Bir süre beklememe rağmen siparişim gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi, kuryenin adresi bulamadığını ve yemeği sokağın başına bıraktığını...
Trendyol GO üzerinden bugün saat 18.15’te 11009324597 numaralı, toplam 1.963,99 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresini ben doğru girmeme rağmen kurye siparişi Gülsuyu Lefke Sokak tarafına götürdü, ben de zaten oraya...
7 Nisan 2026 tarihinde Trendyol GO Yemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan #11119020220 numaralı siparişi verdim. Saat 14.49’da sipariş sistemde “teslim edildi” olarak göründü; ancak bana hiçbir şekilde yemek teslim edilmedi, herhangi bir kuryeyle de temasım olmadı. Bunun üzerine Trendyol GO c...
2 Nisan 2026 tarihinde saat 10:35’te Trendyol GO üzerinden yemek siparişi verdim. Kurye sistem üzerinden siparişi teslim ettiğini işaretlemiş ancak sipariş bana kesinlikle ulaşmadı. Kuryeye sorduğumda siparişi bahçenin çitine bıraktığını söyledi, ancak aşağı inip kontrol ettiğimde ne çitte ne de bah...
Yorumlar