to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Nisan 2026 tarihinde saat 18.42 civarında Antalya’da Trendyol Yemek üzerinden Arbys restoranından 11129134955 numaralı siparişi verdim. Toplamda 620 TL tutarındaki siparişim adresime teslim edildiğinde ürünler tamamen soğuk bir şekilde geldi.
Siparişi getiren kurye arkadaşa ürünleri bu şekilde kabul edemeyeceğimi, geri götürmesini söylediğimde, kendisinin alamayacağını, başka bir arkadaşın gelip alacağını belirtti fakat ürünler geri alınmadı. Ardından Trendyol üzerinden üç kez talep oluşturdum, ancak hiçbirinde ne açıklayıcı bir dönüş yapıldı ne de tarafıma bilgi verildi, tüm talepler sadece “red” olarak sonuçlandı.
Soğuk gelen ve tüketemediğim ürünler için ödediğim 620 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte neden hiçbir şekilde açıklama yapılmadığının incelenerek geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
İstanbul Şişli ’de ikamet ediyorum. 06 Şubat 2026 tarihinde saat 22:34’te Trendyol Yemek üzerinden 10941631210 numaralı siparişimi verdim. Bir süre beklememe rağmen siparişim gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi, kuryenin adresi bulamadığını ve yemeği sokağın başına bıraktığını...
29.11.2025 tarihinde saat 19.00 civarında Trendyol Yemek üzerinden yaklaşık 550 TL tutarında Arbys siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 2 dakika sonra, adresten ayrılmam gerekeceği için canlı yardım asistanına bağlanarak siparişimin iptalini talep ettim. Canlı destek üzerinden iptal talebim ...
22.10.2025 tarihinde saat 22:40’ta Trendyol GO üzerinden bir restorandan yemek siparişi verdim. Ancak siparişim bana hiç sorulmadan, daha önce adını dahi duymadığım farklı bir firmadan ve yanık, eksik malzemeli şekilde teslim edildi. Siparişi 23:30 civarında teslim aldım. Bu durumla ilk kez karşıla...
19 Şubat 2026 tarihinde saat 17:02 civarında Trendyol GO üzerinden 10979406665 numaralı yemek siparişimi verdim. Siparişi verdikten hemen sonra adresimin yanlış olduğunu fark edip uygulama üzerinden adres değişikliği yaptım ve hem SMS hem e-posta ile adres güncelleme onayım geldi. Buna rağmen kurye ...
Trendyol GO üzerinden bir restoran yemeği siparişi verdim. Kurye siparişi teslim etmeye geldiğinde, başka bir sipariş verdiğimi zannedip siparişin aslında benim söylediğim üründen farklı olduğunu düşündüm. Bunun üzerine kuryeye, ürünü iade edip edemeyeceğimi sordum. Kurye kendi telefonu üzerinden ke...
Yorumlar