to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Keyfi İptali Ve Uzayan İade Süreci
28 Temmuz 00:032
Trendyol Yemek üzerinden 27 Temmuz 2026 tarihinde saat 22:55’te MR. Mantı (Merkez) restoranından 11453190355 numaralı siparişimi verdim. Siparişim bir süre “hazırlanıyor” ve “yolda” göründükten sonra 23:28 civarında Trendyol’dan gelen bir bilgilendirme ile iptal edildi.
Sipariş için kredi kartımla 840 TL ödeme yapmama rağmen iptal sonrası ücret iadesi hemen gerçekleşmedi. Hem siparişim keyfi şekilde iptal edildi hem de ödediğim tutarın günlerce bekletilmesi, müşteriye karşı son derece sorumsuz bir yaklaşım olduğunu gösteriyor.
Ödemesini peşin yaptığım bu sipariş için ücret iademin gecikmeden kartıma yansıtılmasını ve bu tür iptallerde müşterinin mağdur edilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
