to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Yemek Siparişinin 370 TL İadesi Hâlâ Bekliyor
13 Haziran 18:0126
23.05.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişi restoran tarafından iptal edildi ancak 370 TL tutarındaki online ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı. Uygulamada iptal görünmesine rağmen ücret tarafıma yansımaya devam ediyor.
Bu süreçte Trendyol GO müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. Her seferinde bana iade tarihi veremediklerini, ne zaman iade yapılacağının bilinmediğini söyleyip süreci sadece oyaladılar. Hiçbir net tarih, açıklama ya da çözüm sunulmadı. İlgili sipariş numaram #11263210029’dur.
Ödenen 370 TL tutarındaki bedelin derhal hesabıma iade edilmesini ve iade süreciyle ilgili açık, net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Uzayan bu süreç nedeniyle mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
