Popeyes Trendyol Şubesinde Tekrarlayan Eksik Ürün Sorunu

Popeyes’in Trendyol üzerinden hizmet veren ilgili şubesinden bugün vermiş olduğum ve toplam 785 TL ödediğim siparişimde ürünlerim eksik teslim edildi. Poşet üzerindeki fişte tüm ürünler eksiksiz görünmesine rağmen, kutuların içeriği ile fişte yazanlar örtüşmüyordu ve bazı ürünler hiç gönderilmemişti.

Aynı şubeden daha önce verdiğim siparişlerde de benzer şekilde eksik ürün problemi yaşamıştım. Buna rağmen, Popeyes şubesinin bu duruma karşı herhangi bir önlem almadığını ve aynı sorunu tekrar tekrar yaşattığını görüyorum. Müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı eden bu tutumu kabul etmiyorum.

Tam ücret ödememe rağmen eksik ürün gönderilmesi nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak mağdur edildim. Eksik gönderilen ürünlerin bedelinin acilen tarafıma iade edilmesini, ilgili Popeyes şubesinin bu konuda uyarılmasını ve bir daha benzer mağduriyetler yaşanmaması için gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.