Patlamış Ayran Ve Soğuk Yemek İçin Yetersiz İade Talebi

Trendyol GO üzerinden Şafak Pide Lahmacun Kurtköy restoranından verdiğim son siparişimde gönderilen ayran patlamış şekilde geldi. Patlayan ayran nedeniyle hem ayranı hem de yanında gelen salatayı kullanamadım. Ayrıca yemekler elime geçtiğinde soğuktu.

Durumu uygulama üzerinden “hasarlı ürün” olarak ilettim. İnceleme sonunda iade talep edilen tutar 106,67 TL olup siparişin toplam bedeli 142,50 TL’dir. Ancak 11455574188 numaralı Uber Eats Trendyol GO siparişim için yapılan inceleme sonrası bana yalnızca 16,10 TL iade edildiği bilgisi gönderildi. Sadece salata ve ayranı kullanamamama ve yemeklerin soğuk gelmesine rağmen iade tutarının bu kadar düşük olmasını kabul etmiyorum.

Hasarlı ayran ve zarar gören salata ile soğuk gelen yemekler nedeniyle toplam 106,67 TL’lik tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum.