to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Nisan 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden arka arkaya iki kez yemek siparişi verdim ve ikisinde de ciddi sorunlar yaşadım. İlk siparişim 16.30 civarında H****** Ustanın Yeri Huzur Pide Kebap isimli restorandandı. Gelen ürün, uygulamadaki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyordu ve yenilebilecek bir halde değildi. Hamile olduğum için de ayrıca hassas davranıyorum, bu yüzden ürüne hiç dokunmadım, yemek hâlâ olduğu gibi evimde duruyor.
Aynı gün akşam 20.00 civarında bu kez sr Döner’den ikinci siparişimi verdim. Bu siparişimde yemekle birlikte soda da sipariş edip ücretini ödedim fakat soda hiç teslim edilmedi. Ben sadece gelmeyen ürünün ve yenmeyecek durumda olan yemeğin ücret iadesini talep ettim, yediğim içtiğim bir şey için kesinlikle iade istemedim.
Her iki sipariş için de Trendyol GO üzerinden iade talebi oluşturdum, açıklamalarımı detaylı şekilde yazdım ve görselleri de ekledim. Bana inceleme sonrası dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir bilgi verilmeden her iki iade talebim de reddedildi. 9540060768 numaralı siparişimdeki yemeğin hâlâ açılmadan duruyor olması aslında durumu net bir şekilde ortaya koyuyor.
Açıklama ve görsellere rağmen iki iade talebimin de gerekçe belirtilmeden reddedilmesini kabul etmiyorum. Yenmeyecek durumdaki ürün için ve hiç teslim edilmeyen soda için ödediğim ücretlerin iadesini, ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
09.04.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Trendyol GO üzerinden Dürümle Yenişehir/Mersin şubesinden verdiğim sipariş, konumum doğru olmasına rağmen bir evin bahçesine teslim edilmiş gösterildi ve siparişimin iptal edildiği söylenmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Uygulamadaki konumum doğruydu, bun...
Trendyol GO üzerinden 18.26’da lahmacun siparişi verdim. Adres kısmına özellikle uzun uzun, bir paragraf halinde detaylı açıklama yazmama rağmen kurye evimi bulamadığı için saat 18.56’da siparişim iptal edildi. Üstelik yemek kişiye özel hazırlandığı gerekçesiyle 520 TL tutarındaki ücretimin iadesi y...
Aydın İncirliova Cumhuriyet Mahallesi’indeki Lezzet Kebap Evi (Cumhuriyet) adlı restorandan Trendyol GO üzerinden 10.04.2026 saat 22:31’de ve 11.04.2026 saat 21:46’da olmak üzere iki gün üst üste sipariş verdim. Restoranın çalışma saati uygulamada 23.00’e kadar açık görünmesine rağmen, her iki sipar...
Trendyol GO üzerinden 9 Nisan 2026 tarihinde saat 14:57’de babam için yemek siparişi oluşturdum. Babam sağlık durumu nedeniyle evden çıkamıyor ve yemek ihtiyacını karşılamak amacıyla bu siparişi verdim. Ancak sipariş sırasında adres kısmında çalıştığım iş yerinin kayıtlı kaldığını fark edemedim ve s...
24 Eylül 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden yaklaşık 250 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Sipariş verirken yanlışlıkla ev adresimi seçmişim. Kurye aradığında farkına vardım. İş yerimin ev adresime çok yakın olduğunu, siparişin iş adresime getirilip getirilemeyeceğini sordum. Ancak bunu yapa...
Yorumlar