Pasaport Pizza Kurye Not İsteğine Olumsuz Ve Tehditkar Davranış Sergiledi

Bugün Sivas Merkez Örtülüpınar Mahallesi bölgesine hizmet veren Pasaport Pizza şubesinden bir sipariş verdim. Bugün Pasaport Pizza’dan verdiğim siparişte, not kısmına “işe gireceğim için mümkünse biraz hızlı gelirse çok sevinirim” şeklinde bir rica yazdım. Siparişim gerçekten hızlı geldi, ancak kurye kapıda son derece rahatsız edici bir tavır sergiledi.

Kurye, daha önce de böyle bir not yazmamamı rica ettiğini iddia etti fakat ben böyle bir durumu kesinlikle hatırlamıyorum. Ardından hava şartlarını bahane ederek uzun uzun konuştu; oysa sipariş teslim edildiği sırada yağmur dahi yağmıyordu.

Asıl rahatsız edici olan ise, “bir daha bu şekilde not yazarsanız erken getirmem” şeklinde uyarı ve tehditkar bir üslup kullanması oldu. Bir müşteri olarak sadece ricada bulunduğum bir not nedeniyle bu şekilde muamele görmek kabul edilemez.

Bu davranış hem profesyonellikten uzak hem de müşteri memnuniyetine aykırıdır. Konunun incelenmesini, ilgili kurye hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma dönüş sağlanmasını rica ediyorum.