to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Yemek üzerinden Pasaport Pizza Kozyatağı şubesinden verdiğim siparişlerde yaklaşık son 1 aydır her seferinde ciddi teslimat gecikmeleri yaşıyorum. Uygulamada 20–35 dakika teslim süresi görünmesine rağmen, verdiğim her siparişte teslimat süresi 45 dakikayı buluyor ve tüm pizzalar soğuk şekilde elime ulaşıyor.
Restorana ulaştığımda sipariş hazır olduğu için iptal edilemeyeceği söyleniyor. Ben ödediğim ürünleri soğuk yemek istemiyorum; kimse parasını kolay kazanmıyor, insanların emeğine ve ödediği ücrete saygı gösterilmesini bekliyorum. Vaat edilen sürede ve sıcaklıkta teslim edilmeyen ürünler için para iadesi talep ediyorum.
Benim beklentim, bu şubede teslimat sürelerinin gerçekçi şekilde düzenlenmesi, siparişlerin belirtilen sürede getirilmesi ve pizzaların sıcak teslim edilmesi. Teslimat süresi ve ürün sıcaklığı konusunda gerekli önlemlerin alınarak hem mağduriyetimin giderilmesini hem de benzer sorunların tekrar yaşanmamasını istiyorum.
30 Nisan 2025 saat 18:02 Pasaport Pizza restoranından Trendyol yemek üzerinden 1 büyük boy pizza alana 1 bedava olarak büyük boy pizza sipariş verdim. 2 pizza için toplam tutar 450 TL ödedim. Pizzalardan biri gelmedi. İade talebim olmamasına rağmen müşteri temsilcisi apar topar iade oluşturdu. 2 piz...
Trendyol GO yemek uygulamasında teslimat süreleri tamamen müşteri memnuniyeti dışında bir süreçle ilerliyor. 50 dakika teslimat süresi belirtilen ve fast food olarak adlandırılan, hızlı hazırlanması gereken bir ürünü 80 dakika boyunca hâlâ 'siparişiniz hazırlanıyor' durumunda tutuyorlar. Sonrasında ...
Trendyol yemekten 2004041853 numaralı siparişim teslim edilmeden teslim edildi statüsüne ulaştı. 40 dakika teslim süresi gösteren Pasaport Pizza 1 saat 30 dakika yı geçtiği halde 2 kere Trendyol temsilcisi aramasına rağmen yardımcı olmadı. Restoran ayrı bir sorun Trendyol'un işlem iade prosedürleri...
Trendyol Yemek'ten 27.06.24 saat 22.59'da sipariş verdim. 1 saat gibi bir süre sonra Pasaport Pizza denen restorandan verdiğim sipariş yerine bana küçük boy sosisli bir pizza geldi ve o bile taş gibiydi, buz gibiydi. Ben 1 büyük 1 orta boy pizza sipariş verdim. Gelen yemek şaka gibiydi. Ve tek yapab...
29.05.2023 saat 01:01'de Trendyol yemek uygulaması üzerinden Pasaport Pizza'dan sipariş verdim. Tam 45 dakika sonra yani 01:46 da Trendyol'dan "siparişin tedarik sürecindeki bir aksaklık nedeniyle gönderemiyoruz" diye mesaj geldi. Tam 45 dakika sonra. Bu Trendyol yemekteki ilk durum değil, daha önc...
Yorumlar