to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Nisan akşam saat 22.00 civarında Kocaeli İzmit’te Trendyol Yemek üzerinden yemek siparişi verdim, sipariş numaram 11135594537. Siparişi verirken özellikle ev adresimi seçtim ve o sırada da evimdeydim. Buna rağmen sistemde konumum iş adresimdeymiş gibi görünmüş ve bu gerekçe ile siparişim iptal edildi. Hem uzun süre bekledim hem de sonuçta yemek gelmedi, zaman kaybı yaşadım.
Siparişim iptal edildikten sonra ücret iadem yapıldı ancak kullandığım tek kullanımlık indirim kodum sistemden silindi ve tekrar kullanamadım. Hem yanlış konum okuma sorunu yaşadım hem de bu hatanın üzerine bir de indirim kodumdan oldum. Üstelik bu tarz konum sorunu ile ilk kez karşılaşmıyorum, bu durum artık ciddi anlamda mağduriyet yaratıyor.
Trendyol’un özellikle adres ve konum sistemini düzeltmesini, bu tür hataların müşterilere yansıtılmamasını ve silinen tek kullanımlık indirim hakkımın tarafıma yeniden tanımlanması ya da benzer şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
24 Eylül’de Trendyol Yemek üzerinden Van İpekyolu’ndaki Lahmacun Pide ve Döner Salonu’ndan 880 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan sonra indirim kodu kullanamadığım için yaklaşık iki dakika sonra iptal ettim. Ancak, normalde onay kodu istenmesi gerekirken bu siparişte para hemen ...
Trendyol GO’dan 10817278617 numaralı, bugün 24 Aralık 2025 tarihinde sipariş verdim ve Allianz BES’in verdiği kodu kullandım. Bir dakika sonra siparişim iptal edildi, fakat bu kodu bir daha kullanamayacağım belirtildi. Müşteri hizmetleri tarafından şikayet açmak istediğimde bunun mümkün olmadığı söy...
Bankamın Vermiş Olduğu İndirim Kodunu Siparişte İptal Ettirdiler. Yeni Siparişte Kupon Kodunu Uygulamadılar. Durumun Düzeltilmesini Talep Ediyorum. İnsanları Üzüyorlar. Böyle Saçmalık mı Olur? Kullanamadığım Kuponumun Kullanıldı Diye Sisteme atmışlar.
Trendyol GO uygulaması üzerinden 7 Aralık saat 21:30 civarında İş Bankası’nın verdiği 300 TL ve üzeri alışverişe 200 TL indirim kampanya kuponumu kullanarak yemek siparişi vermek istedim. Sipariş tutarı yaklaşık 400 TL idi, kupon kodumu girdim ve indirim uygulandı, tutar 200 TL’ye düştü. Ödeme adım...
Yorumlar