to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Köfteci Yusuf'tan sipariş verdim. 540gr pastırma ve diğer ürünlerden sipariş ettim. Bir süre sonra mağaza görevlisi arayarak ellerin 300-350gr olduğunu söyledi. Ben de elinde olanı gönder farkını iade et dedim. 388gr pastırma geldi ancak benden 540gr parası tahsil edildi. Trendyol uygulamasından iade başvurusu yaptım reddedildi. Akabinde arayıp fotoğraf istediler. Fotoğrafları gönderdim tekrar reddedildi. Ancak özür diliyorlar. Müşterinin aldatılmasına göz yum ondan sonra özür dile. Bir daha ne Trendyol'la ne de Köfteci Yusuf'la işim olmaz. İkisi de ticari olarak etik davranmadı. Aradaki fark beni fakirleştirmez ama demek ki onların ihtiyacı varmış.
Trendyol GO aracılığıyla Köfteci Yusuf'un Bursa şubesinden 1400₺ değerinde sipariş verdim. Toplamda 7 paket yarım kilo ürün beklerken, bana sadece 500 gramlık (200₺ değerinde) ürün gönderildi ve sipariş teslim edildi olarak işaretlendi. Trendyol GO'ya iade talebinde bulundum fakat talebim, inceleme ...
Trendyol Yemek'ten Köfteci Yusuf 2 adet 300 gram köfte siparişi verdim. Gelen kurye zili çalmadı ancak beni 2 kez aramış. Telefonum sessizde olduğu için duymamışım. 5 dakika sonra müşteri hizmetlerini arayıp para iadesi istediğimde evde bulunamadığım için para iadesi yapılmayacağı söylendi. Ben evde...
Trendyol yemekten Köfteci Yusuf mağazasından 2 adet 500 gr pişmemiş köfte sipariş ettim, siparişi verirken 100 TL indirim kuponu kullandım. Eve ürün geldiğinde kuryeye 2 paket sipariş ettiğimi söyledim, o da ben içindekileri bilmiyorum siz Trendyol asistana yazın, eksik ürünü ben tekrar getiririm de...
Trendyol yemek üzerinden Köfteci Yusuf'tan vermiş olduğum sipariş eksik geldi. Köfteci Yusuf adı altında ücretlendirilen ve faturalandırılan ürünler doğru olmasına rağmen Trendyol yemek slip'in de yer alan ürünler eksikti. Durumu Trendyol asistana bildirdim fişimi ve eksik ürün bilgilerini paylaştım...
27 Kasım Pazartesi günü trendyolgo üzerinden Köfteci Yusuf'a 600 gr sucuk ve 2 paket 500 gr köfte çiğ şekilde sipariş verdim. Kuryenin bizi evde bulamadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Oysa o gün evde misafirlerimiz de vardı. Eşim de kapının önündeydi. Kurye sokağa gelmiş olsa dahi görebilir...
Yorumlar