to read complaints and reviews, or file yours.Kıl İçeren Dürümde İade Talebim Reddedildi
22 Eylül 18:005
22.09.2026 tarihinde Trendyol Yemek uygulaması üzerinden Hatay Dönercisi Kadıköy adlı restorandan tavuk dürüm siparişi verdim. Siparişi yerken dürümün içinden kıl çıktığını fark ettim, hijyen açısından son derece rahatsız edici bir durum yaşadım ve yemeği olduğu gibi çöpe atmak zorunda kaldım.
Durumu fark eder etmez fotoğrafını çekip Trendyol üzerinden ilettim ve ücret iadesi talebinde bulundum. Ancak tüm bu açıklamalarıma ve görsele rağmen iade talebim onaylanmadı. Hem sağlığım riske girdi hem de parasını ödediğim ürünü tüketemeden çöpe atmış oldum.
Trendyol’un #11632162272 numaralı bu siparişime ilişkin ücret iadesini yapmasını ve ilgili restoranla hijyen konusunda gerekli denetim ve uyarıları gerçekleştirmesini talep ediyorum.
