İzinsiz 7.860 TL’lik Trendyol Yemek İşlemi İçin İptal Ve Geri Ödeme Talebi

19.06.2026 tarihinde saat 21.16 civarında, arkadaşımın telefonundan Google üzerinden İstanbulkart işlemleri için giriş yaptık. Arkadaşım çocuğuna öğrenci kartı çıkaracaktı ve işlem sonunda sadece 30 TL kredi kartımdan çekim yapılacağı görünüyordu. Bankamdan gelen anlık SMS ile işlemi onayladım; hemen ardından yine bankamdan “Trendyol Yemek İstanbul” firmasından 7.860 TL işlem yapıldığına dair bir SMS aldım. Kısa bir süre sonra aynı firmadan tekrar işlem denemesi için SMS geldi, bu kez reddettim.

Bu harcama benim bilgim ve isteğim dışında gerçekleşmiştir, Trendyol Yemek üzerinden böyle bir tutara ilişkin herhangi bir sipariş, hizmet alımı veya onayım bulunmamaktadır. Hemen bankamı arayarak kartımı iptal ettirdim ve harcama itirazı başvurusu yaptım ancak itirazım banka tarafından reddedildi. Şu anda hem kullanmadığım hem de hiçbir şekilde onay vermediğim bir işlem nedeni ile 7.860 TL’lik bir borçla karşı karşıya bırakılıyorum.

Trendyol Yemek adına görünen bu işlemin tüm kayıtlarının incelenmesini, hangi hesaptan, hangi cihazdan ve hangi IP üzerinden verildiğinin tespit edilmesini ve bu izinsiz işlemin iptal edilerek tarafıma yansıtılan 7.860 TL tutarın iadesini talep ediyorum. Bilgim dışında yapılan bu harcamanın acilen araştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.