to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol GO Yemek üzerinden Mersin Akdeniz bölgesindeki bir restorandan 1 Mayıs akşam saatlerinde waffle siparişi verdim. Sipariş numaram 11190550884, toplamda yaklaşık 325 TL ödeme yaptım. Siparişten en fazla 3 dakika sonra bazı malzemeleri yanlış seçtiğimi fark edip satıcıyla iletişime geçerek iptal edilmesini ve yeniden doğru şekilde seçeceğimi ilettim.
Bu kadar kısa süre geçmesine rağmen, sadece iptal olmaması için siparişin “hazır” olduğu söylendi. Sipariş elime ulaştığında ise hem eksik ürün vardı hem de gelen ürün ödediğim ücreti kesinlikle karşılamıyordu. Klasik waffle içeriğinde olması gereken beyaz çikolata yoktu, ayrıca bowl tamamen dolu olması gerekirken neredeyse sadece dibinde iki lokmalık ürün vardı. Bu durum hem içerik hem de porsiyon açısından ciddi bir hayal kırıklığı yarattı.
Trendyol üzerinden memnuniyetsizliğimi iletmeme rağmen talebim maalesef reddedildi. Bu siparişle ilgili ödediğim ücretin iadesini ya da en azından tutar kadar kupon tanımlanmasını talep ediyorum.
10.04.2026 tarihinde saat 16:09’da Trendyol GO üzerinden McDonald's'tan verdiğim #11128655417 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişimden yaklaşık bir saat sonra “siparişiniz yola çıktı” bildirimi gelmesine rağmen, canlı takip ekranında siparişin hâlâ sadece “hazırlanıyor”...
17.43’te Trendyol GO üzerinden Byroon Burger Balkiraz şubesinden verdiğim #11190159628 numaralı siparişim için uygulamada 10–15 dakika içinde teslimat bilgisi yer almasına rağmen, sürekli olarak teslimat süresi ertelendi. İki kez Trendyol müşteri hizmetlerini aradım, hazırlanıyor gerekçesiyle iptal ...
15/03/2026 tarihinde saat 12:30 civarında Trendyol Yemek üzerinden Dois Döner’den tavuk döner siparişi verdim. Gelen yemeğin içinden birden fazla kez kemik parçası çıktı, son çıkan parça ise oldukça büyüktü ve dişimi kırabilecek boyuttaydı. Bu yüzden yemeği güvenle tüketemedim ve yiyemedim. Yaşadığ...
Trendyol GO üzerinden Gaziantep Pidem restorandan yemek siparişi verdim. Aslında ailemin İstanbul’daki adresine sipariş vermek isterken, sistemde kayıtlı olan kendi Gaziantep adresim seçili kalmış ve sipariş bu adrese oluşturulmuş. Bunu fark eder etmez, yaklaşık 10 saniye içinde hemen iptal etmek is...
25 Şubat 2026 gecesi İstanbul Esenyurt’ta üzerinden iki farklı restorandan sipariş verdim. İlk verdiğim sipariş hiçbir makul açıklama yapılmadan “aksaklık nedeniyle iptal” denilerek iptal edildi. Bunun üzerine tekrar denemek için bu kez başka bir restorandan sipariş oluşturdum, o sipariş de aynı şek...
Yorumlar