İlk Sipariş Kuponum Başka Hesap Tarafından Kullanılmış Gibi Algılıyor

Trendyol GO üzerinden Öncü Döner’den ilk siparişimi vermek istedim ve bana tanımlı olan ilk sipariş indirim kuponunu kullanmaya çalıştım. Ancak kuponu seçtiğimde, kuponun başka bir hesap tarafından kullanıldığı şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa bu hesaptan ilk kez sipariş veriyorum ve kuponu daha önce hiç kullanmadım.

Hesap tamamen kendi adıma kayıtlı ve bugün ilk kez sipariş vermeyi denedim. Buna rağmen sistem kuponu sanki daha önce kullanılmış gibi algılıyor ve indirimden faydalanamıyorum.

İlk sipariş indirim kuponumun aktif edilmesini, yaşanan bu hata nedeniyle kupon hakkımın yanmamasını ve Öncü Döner’den Trendyol GO üzerinden indirimli şekilde siparişimi oluşturabilmem için gerekli incelemenin yapılarak sorunun çözülmesini talep ediyorum.