Eksik Pizza Teslimatı Ve İade Talebi

02.08.2026 tarihinde saat 01:18’de Trendyol GO üzerinden Domino’s Akçaburgaz şubesinden pizza siparişi verdim. Aynı anda iki ürün sipariş etmeme rağmen bunlardan yalnızca biri tarafıma teslim edildi, diğer pizza hiç getirilmedi. Buna rağmen uygulamada siparişlerim bölümü üzerinden baktığımda, eksik olan ürün de teslim edilmiş gibi görünüyor.

Eksik teslim edilen ürün için yaklaşık 590 TL ödeme yaptım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Ücretini ödediğim pizzanın tarafıma teslim edilmesini ya da eksik ürün bedelimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyeti açısından bu yaşanan mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum.