to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Nisan 2026 saat 18:17’de Trendyol GO üzerinden Pane Çıtır Tavuk restoranından Tender Bowl Menü siparişi verdim. Menü içeriğinde 150 gr tavuk ve 200 gr patates olmak üzere toplam 350 gr ürün geleceği belirtiliyordu. Sipariş teslim edildiğinde porsiyon gözüme çok az geldi, bu nedenle tarttığımda yaklaşık 50 gr eksik olduğunu fark ettim.
Bunun üzerine Trendyol müşteri temsilcisine bağlanarak durumu ilettim. Görüşme sonrası bana 33 TL tutarında ücret iadesi yapılacağına dair mesaj gönderildi. Ancak ilerleyen saatlerde bu kez ücret iadesi yapılmasını gerektiren bir durum bulunmadığını söyleyerek iadenin yapılmayacağı tarafıma iletildi.
Hem eksik ürün gönderilmesi hem de önce iade onayı verilip sonra bundan vazgeçilmesi sebebiyle mağduriyet yaşadım. 11158935388 numaralı siparişime ve 9548352025 numaralı teslimata ait ücretin, özellikle eksik gelen kısım dikkate alınarak tarafıma iade edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
23.04.2026 tarihinde saat 20:35 civarında Trendyol üzerinden Pilavüstü adlı restorandan verdiğim yemek siparişinde teslimatla ilgili sorun yaşadım. Kuryenin söylediğine göre teslim noktasına uzaklık nedeniyle yaklaşık yarım saat yürümek zorunda kalmış ve bu yüzden çok yorulduğunu, bir daha siparişi ...
Marka/Hizmet: Trendyol Yemek Restoran: Waffle Cix (Antalya/Kepez) Sipariş Numaraları: 10694121673, 10697344773, ayrıca çapraz teslimatla ilişkili 10694141449 Talep/İletişim: Talep No 02ff83c1 – “anlık inceleme sağlandı, restoran kusurlu” yanıtı 14/11/2025 ve 16/11/2025 tarihlerinde Trendyol Yemek ü...
Trendyol GO üzerinden Burger Zamanı adlı restorandan 23.37’de 581,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim, uygulamadaki tahmini teslimat süresinin çok üzerinde, yaklaşık 00.15 civarında elime ulaştı ve elimde gecikmeyi gösteren ekran görüntüsü de mevcut. Geç teslim edildiği için iade talebind...
22 Mart 2026 tarihinde saat 18:50’de Trendyol GO üzerinden Ankara Pursaklar’daki Osmanlı Sofrası’ndan yemek siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 45–55 dakika olarak görünmesine rağmen saat 20:30 olmasına karşın ne siparişim teslim edildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme aldım. Yaklaşık 1 sa...
Yaklaşık on beş gündür hastanede olduğum için adres bilgilerimi güncellemeyi unutmuşum ve 31.01.2025 tarihinde saat 19:00 civarında Trendyol uygulaması üzerinden Gece Dönercisi adlı restorandan yaklaşık 490 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişi onayladıktan sonra teslimat adresinin halen eski...
Yorumlar