Dominos Pizza Kuruçeşme Şubesinde Kıl Benzeri Yabancı Madde Ve İade Reddi

9 Eylül 2026 tarihinde saat 01.09 civarında Trendyol GO üzerinden Domino's Pizza Kuruçeşme şubesinden pizza siparişi verdim. Yemeği yerken dilimlerden birinin içinden kırmızı daire ile de işaretlediğim şekilde kıl benzeri yabancı bir madde çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni son derece rahatsız etti ve ürünü tüketemedim.

Sipariş sonrası Trendyol GO üzerinden durumu ileterek ücret iadesi talep ettim ancak 9694767733 numaralı siparişime ilişkin ücret iadesi talebim reddedildi. Hem ürünün hijyenik olmaması hem de bu kadar açık bir soruna rağmen iade talebimin reddedilmesi nedeniyle mağdur oldum.

Yaşadığım bu hijyen sorunuyla ilgili olarak sipariş tutarımın tamamının tarafıma iade edilmesini ve hem Trendyol GO hem de Domino's Pizza Kuruçeşme şubesinden özür bekliyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.