to read complaints and reviews, or file yours.Bir Saat Geciken Ve Soğuyan Pizza Teslimatı
8 Mart’ta Trendyol Yemek üzerinden New York Pizza A**** K****** şubesinden 3 adet pizza siparişi verdim. Siparişi 19:59’da oluşturmama rağmen sipariş ancak 20:59’da teslim edildi. Trendyol üzerindeki sipariş numaram 11030953095’tir.
Kurye geldiğinde pizzaların taşıma çantasında bile olmadığını, kutuların elinde açık şekilde taşındığını gördüm. Bu nedenle pizzalar tamamen soğumuş, adeta lastik gibi olmuştu. Misafirlerim vardı ve bu ürünler yenmeyecek haldeydi, hem lezzet hem de servis açısından hayatımda yediğim en kötü pizzaydı. Ayrıca kuryeyi camdan görüp seslenmesem, site içinde daha uzun süre dolaşacak gibiydi, bu da gecikmeyi artıran ayrı bir durumdu.
Tüm bu yaşadıklarım nedeniyle siparişten hiçbir şekilde memnun kalmadım, misafirlerimin yanında da büyük bir mahcubiyet yaşadım. Bu siparişe ödediğim ücretin Trendyol Yemek üzerinden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Siparişimi 8 Mart'ta verdim, ancak 1 saat gecikmeyle ve soğuk, taşınabilir çantada olmayan pizzalarla teslim aldım. Kuryenin davranışı ve gecikme nedeniyle misafirlerimle yaşadığım mahcubiyet ve memnuniyetsizlik büyük oldu. Bu yüzden ücret iade talep ediyorum ve henüz bir gelişme olmadı.
