to read complaints and reviews, or file yours. 
09.10.2025 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden verdiğim 10579336047 numaralı siparişimde adres değişikliği yapmak istedim. Uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleştiremeyince canlı destek ile iletişime geçtim. Ancak müşteri temsilcisi, satıcıya ulaşamadıklarını ve satıcının iletişim ağının kapalı olduğunu belirtti. Bu nedenle adres değişikliği yapılamadı ve herhangi bir çözüm sunulamadı. Siparişim için 195 TL ödeme yaptım ve teslimat adresim Kocaeli’ydi.
Bu tür durumlarda müşterilerin mağdur olmaması için adres değişikliği işleminin sistem üzerinden kolayca yapılabilmesini ve satıcıya ulaşımın sağlanmasını talep ediyorum. Sistemsel sorunun çözülmesini rica ediyorum.
1 Şubat günü saat 14.30 civarında Trendyol Yemek üzerinden “Burger Yiyelim” isimli restorandan sipariş verdim. Siparişi verdikten hemen sonra, bir dakika bile geçmeden adresi yanlış girdiğimi fark ederek anında canlı desteğe yazdım ve adres değişikliği yapmak istediğimi belirttim. Canlı destekte ba...
12 Kasım 2025 tarihinde saat 18:33’te Trendyol Yemek üzerinden Diyarbakır Kayapınar’daki adresime Popeyes’tan #10687644179 numaralı, 415 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi yanlış adrese verdiğimi fark edip, bir dakika içinde uygulama içi asistan üzerinden adres değişikliği talep ettim. Adres ...
18.02.2026 tarihinde saat 18.25’te Trendyol Yemek üzerinden Ohannes Burger’den sipariş verdim. Siparişi oluştururken yanlış adresi seçtiğimi fark edince hemen Trendyol canlı desteğe bağlanarak adres değişikliği talep ettim. Canlı destekte, adres değişikliği yapılamayacağı ve bu adrese sipariş getiri...
1 Aralık saat 18.00 civarında Trendyol Yemek üzerinden Balık Ye isimli restorandan 10748393774 numaralı, 950 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi yanlışlıkla ev adresim yerine iş adresime vermişim, bunu fark edince hemen canlı destek ve çağrı merkezi üzerinden adresi ev adresime çevirmek istedim. A...
28 Ağustos tarihinde Trendyol GO üzerinden 172 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Siparişi verdikten hemen sonra, daha 1 dakika bile geçmeden canlı destek hattına bağlanarak siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Ancak bana, satıcının siparişi hazırladığı gerekçesiyle iptal işlemi yapılamaya...
Yorumlar