to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Eylül 2025 tarihinde Trendyol Hızlı Market üzerinden sebze ürünleri siparişi verdim (#10540812495). Toplamda 188,92 TL ödeme yaptım. Ürünler teslim edildikten sonra fiyat farkı oluştu ve 27,5 TL tutarında iade almam gerektiği belirtildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen bu iade hesabıma yatırılmadı.
Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde farklı bahanelerle oyalandım; önce 2 iş günü beklemem söylendi, ardından provizyondan bankayı kontrol etmem istendi, daha sonra da banka havuzu gerekçe gösterildi. Bu süreçte bankamla da iletişime geçtim ve herhangi bir iade işlemi olmadığını öğrendim. Tüm bu adımlara rağmen param hâlâ iade edilmedi.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. 27,5 TL tutarındaki fiyat farkının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
21 Eylül’de Trendyol Hızlı Market üzerinden verdiğim siparişteki tost ekmeği ve kaşar peyniri için, toplam 270 TL tutarında iade işlemi Trendyol tarafından otomatik olarak başlatıldı. Ancak aradan geçen süreye rağmen iade tutarı hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle 6-7 kez iletişi...
11.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Carrefour marketten verdiğim siparişi iptal ettim ve ücret iadesi beklemeye başladım. Sipariş numaram: 10586509468. İade edilen ürünlerin toplam tutarı 1.078 TL’dir. Trendyol uygulamasında “Geri Ödeme: 1.074,69 TL” olarak görünmekte ve bana 10.11.2025 tarihind...
3 Ekim 2025 tarihinde Trendyol Hızlı Market üzerinden İstanbul Beyoğlu’nda 390 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim market tarafından yaklaşık yarım saat sonra iptal edildi. Ancak o günden bu yana ücret bakiyeme yansımadı. Canlı destek ile yaptığım görüşmelerde önce iadenin yapıldığı ve iki ...
13.07.2025 tarihinde Trendyol Hızlı Market firmasından Carrefour SA firmasından ürün aldım. Ürünler teslim edildi olarak gösterilip fakat ürünler tarafıma teslim edilmemiştir. Müşteri temsilcisi ile iletişimimde konu ile ilgili firmaya ulaşamadıklarını isterseniz ürünlerin iadesini yapmamızı söyleyi...
11.04.2025 tarihinde Trendyol GO Hızlı Market / Migros üzerinden toplam 998,29 TL tutarında 4 adet ürünü, bir gün sonrasına randevulu teslimat seçeneği ile sipariş verdim. Ancak, randevu saatinde siparişim teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşarak durumu sorduğumda, siparişin 1.5 saat içinde te...
