to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol GO’da Teslim Edildi Görünse De Ürünler Gelişmedi Ve İade Engellendi
02 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol GO uygulaması üzerinden A101 Kapıda hizmetiyle Manisa merkez Dilşikar Mahallesi’ne teslim edilmek üzere 22 parça gıda ve temizlik ürünü siparişi verdim. Uygulamada tüm ürünlerim teslim edildi olarak görünmesine rağmen, bana yalnızca birkaç ürün getirildi, siparişimin büyük kısmı hiç teslim edilmedi.
Bu durum üzerine Trendyol GO asistan üzerinden destek almaya çalıştım. İade süreci başlatalım şeklinde yanıt verdiler ancak hemen ardından “internet bağlantınız iyi değil” gerekçesiyle görüşme sonlandırıldı ve süreç ilerlemedi. Bu tarz iade ve para iadesi işlemlerinde daha önce de sorun yaşadığım, iadenin karta yansımadığı durumlar olduğu için eksik ürünlerim için tekrar aynı mağduriyeti yaşamak istemiyorum.
Sipariş numaram 11468652442’dir. Uygulamada tüm ürünlerim teslim edildi görünmesine rağmen gerçekte teslim edilmeyen ürünlerimin hızla tespit edilip tarafıma eksiksiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Eğer gönderim sağlanamayacaksa da eksik ürünlerin bedelinin hiçbir aksaklık yaşanmadan, oyalama olmadan kartıma iade edilmesini istiyorum.
