to read complaints and reviews, or file yours. 
29.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden adL satıcısından satın aldığım askılı mini elbise, 02.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Aynı gün, yani 02.05.2026 tarihinde ürünü eksiksiz şekilde kargo firmasına teslim ederek iade sürecini başlattım. Ancak iade talebim “yanlış ürün gönderimi” gerekçesiyle kabul edilmeyip ürün tarafıma geri gönderildi ve bana geri gelen ürün, bana ait olmayan bambaşka bir ürün oldu.
Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim, yanlış gönderilen bu ürüne ait fotoğrafları paylaştım ve ücret iadesi talebinde bulundum. Yaklaşık 4.649,95 TL tutarındaki bu alışverişim için benden yeniden aynı fotoğrafları Trendyol Express kargo firmasının mail adresine göndermem istendi, ben de istenen şekilde mailimi gönderdim.
Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ne para iadem yapıldı ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş gerçekleştirildi. Sipariş numaram 11183012744 olup, tamamen benim dışımda gelişen bir süreç yüzünden mağduriyet yaşıyorum. Ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu karışıklığın çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
3 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden siyah topuklu bir ayakkabı siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra bedeninin büyük olması nedeniyle iade talebi oluşturdum ve 7 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol Express kargosu ile iade ettim. İadeyi almaya gelen Trendyol Express görevlisi paketleri karışt...
Trendyol üzerinden Terzi A**** adlı satıcıdan satın aldığım takım elbiseyi iade etmek için Trendyol Express üzerinden 3 Şubat 2026 tarihinde iade kargo kaydı oluşturdum ve ürünü Trendyol Express kargo görevlisine teslim ettim. Ancak satıcı, kendisine bana ait olmayan, tamamen farklı bir ürün ulaştığ...
13.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden FLO satıcısından 2 adet ayakkabı sipariş ettim. Sipariş numaram 11230880264 olup, ürünler için toplam 3.900,63 TL ödemiştim. 16.05.2026 tarihinde kargo durumunda “teslim edildi” yazmasına rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Pazartesi günü iş yerine g...
18 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Modafırsat mağazasından 4 parça ürün sipariş verdim. Siparişim Trendyol Express kargo ile gönderilmiş görünüyordu ancak ürünler bana hiç teslim edilmeden, kargo daha Bursa’ya uğramadan toplu şekilde iade sürecine alınmış. Ne bir mesaj geldi ne de arandım, t...
Trendyol üzerinden Anneler Günü için toplam 5.208 TL tutarında bir ürün satın aldım. Siparişimi 8 Mayıs 2026 tarihinde verdim ve sistemde tahmini teslimat tarihi olarak 12 Mayıs 2026 görünüyordu. Ürünüm DHL Kargo aracılığıyla teslim edilecekti ancak günler geçmesine rağmen kargo tarafıma teslim edil...
Yorumlar