Trendyol Gel-Al Noktasında Saat Ve Esneklik Sorunu

Yeşim

07 Temmuz 2025 10:12

1.813

Trendyol Express'in gel-al noktası kadar saçma bir saat dilimi ve müşteri mağduriyeti yoktur. Gel-al işaretliyorsunuz, saat olarak hafta içi ve cumartesi 10:00 ile 15:00 diyor. O da yetmez, gel-al işaretlediğiniz zaman bu saatler görünmüyor ki bir tercih hakkınız olsun. Çalışan insanlar için bu saatler yetersiz. Madem gel-al yapıyorsunuz, ya gel-al işaretlendiğinde orada saatleri gösterin, müşteri seçsin ya da gel-al yapacaksanız sabah 08:30'u belirtin ki müşteri en azından sabah işe giderken ürününü alabilsin. O da yetmez, madem saatler uymuyor, bari adresi vereyim tekrar oraya getir diyorsunuz, bu sefer de 'Hayır, madem gel-al seçtiniz adrese getirmeyiz, illa gidip oradan alın' diyorlar. Aman diyeyim arkadaşlar, bu Trendyol'un gel-al seçeneği seçilmemeli, feci mağdur olursunuz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol Express Trendyol Expres Pişmanlıktır Keşke Başka Firma Getirseydi

Muhammed

Trendyol Express

27 Mart 2024 14:42

768

Öncelikle merhaba, iyi günler dilerim. Trendyol Express'te kargom var; ancak 'Gel Al' noktasını işaretleyemediğim için kargo eve gelmek zorunda ve ben de 'Gel Al' noktasının tam karşısındaki sokakta oturuyorum. İçeriğin hassas olması nedeniyle eve gelmesi gerekiyor. Şimdiye kadar diğer siparişlerimi...

Trendyol Express Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunu

Şehmus

Trendyol Express

03 Mayıs 2025 18:17

520

Trendyol Express'i kullandım. Çarşamba günü siparişim kargoya verildi. Tahmini teslimat tarihi cumartesi olarak görünüyordu. Bugün aradığımda, kargomun neden teslimata çıkmadığını sordum. 24 saat içinde çıkacağı söylendi. İş yerini kapatacağımı belirttim, eğer gelmezse kargoyu kendim alabileceğimi s...

Trendyol Express Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunu

Zeynep sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Trendyol Express Trendyol Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi Ve İletişim Sorunları Yaşadım

Zeynep

Trendyol Express

26 Eylül 2024 18:37

1.395

Trendyol uygulaması üzerinden gel al tercihi ile sipariş verdim. Tahmini teslim tarihi 25 Eylül Çarşamba'ydı. Çarşamba günü bana "operasyonel sebepler...

Trendyol Express Trendyol Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi Ve İletişim Sorunları Yaşadım

1 Destek

Trendyol Express Her Zamanki Trendyol Mağduriyeti

Talya

Trendyol Express

07 Ekim 2023 11:18

485

Trendyol üzerinden almış olduğum ürün kırık, ağzı açık bir şekilde teslim edilmiş. Durumla ilgili müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde değişim talep edebileceği söylendi. Evden kargo teslimi talebinde bulundum; fakat hafta içi çalıştığım için saat 6'dan sonra alım yapılmadığından, iş yerime d...

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Express'in Kısıtlı Teslimat Saatleri Mağduriyet Yaratıyor

Muhammed

Trendyol Express

21 Temmuz 2025 09:21

2.399

Trendyol'dan yapmış olduğum alışveriş işlemim için 19 Temmuz 2025 Cumartesi günü geleceği belirtilmiş olup bende evime yakın diye Trendyol Express şubesinden teslim almayı istedim. Ve bunun için Trendyol asistan üzerinden müşteri temsilcisi görüşmelerimde şubeden teslim seçeneğini seçmediğim takdird...