to read complaints and reviews, or file yours.1
Trendyol Express'ten Yanlış Şifreyle Kargo Teslimi Sorunu
Sude
Trendyol Express30 Nisan 21:32132
29 Nisan 2026 tarihinde Trendyol Express ile gönderilen ve Osmangazi Üniversitesi kargo otomatına yönlendirdiğim 11178960928 numaralı siparişim için tarafıma yanlış şifre gönderildiği için ürünü teslim alamadım. Otomata girdiğim şifre defalarca denememe rağmen sistem tarafından kabul edilmedi.
Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ise durumu açıkça anlatmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, yalnızca baştan savma, geçiştirici cevaplar aldım ve sorunum giderilmedi. Siparişim hâlâ tarafıma teslim edilememiş durumdadır.
Siparişimi teslim alabilmem için yeni ve doğru otomat şifresinin en geç 15 saat içinde tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
