Trendyol Express Otomatta Ekran Arızası Nedeniyle Sipariş Teslim Alınamıyor

Trendyol Express Eskişehir Odunpazarı Osmangazi Üniversitesi 1 gel al noktasındaki otomattan iki gündür kargomu teslim alamıyorum. 11088824509 numaralı siparişime ait kargom 04.04.2026 tarihinde bu gel al noktasına ulaştı ancak otomata her gidişimde ekran çalışmadığı için ürünü teslim alamıyorum. Ekranda “ekranın açılması için çift tıklayın” yazıyor, defalarca çift tıklamamıza rağmen ekran hiçbir şekilde açılmıyor ve işlem yapamıyoruz.

04.04.2026 ve 05.04.2026 tarihlerinde defalarca gitmeme rağmen aynı sorun devam ettiği için, acil olarak ihtiyacım olan ürüne ulaşamıyorum. Gel al noktasında muhatap alınacak kimse de bulunmadığı için durumu kimseye iletemedim.

Mahmut T** adına kayıtlı 11088824509 numaralı siparişimin, ya bu gel al noktasındaki otomattaki ekran arızası giderilerek ya da alternatif bir çözüm sunularak en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.