Trendyol Express'te Barkod Okuma Sorunu Ve Başarısız Teslimatlar

Trendyol'da uzun süredir satıcıyız Trendyol expres ile 1 aydır çalışmaya başladık ama sorunlar bir türlü bitmiyor Yenimahalle ardıç şube ile çalışıyoruz iade kargoları getiren personeller aşırı sorunlu problemli insanlar hep sorun problem çıkartıyorlar zorluk çıkartıyorlar bunun nedeni de galiba iade kargolardan ücret alamadıkları için evden çalışıyoruz Home office işimiz oluyor acil dışarı çıkmamız gerekiyor İ*** adlı personel bu sırada bizim iadelerimizi getirmiş ama biz evde bulamamış öğleden sonra tekrar iade kargo getirdiğinde bir daha evde olmazsanız kargoya geri gönderirim getirmem gibi tehditkar şekilde konuşuyor Trendyol gibi büyük bir firmanın böyle bir personel çalıştırdığına inanılır gibi değil devamlı sorun çıkartıyor başka bir olayda şöyle oldu i*** adlı personelin yanında çalışan personel akşam altıda evimize geliyor kapımızın önüne iade dört paket kargoyu bırakıyor ve sonra gidiyor bizi arıyor iadeleri kapının önünde bıraktık diyor biz de diyoruz ki kapının önünden çalınırsa bunları karşılamayı kabul ediyor musunuz diyorum etmiyoruz diyor o zaman niye kapının önüne bıraktınız diyorum bize teslim etmiyorsunuz diyorum siz tedarikçisiniz adreste bulunmanız gerekiyor diyor ya ben seni mi bekleyeceğim akşama kadar sonra kapının önünden kargoları aldı ve başka bir türlü bize ulaştırdı ama inanılır gibi değil gerçekten İ*** ve yanındaki kişi sorunlu ve problemli hep bize bir sorun yaratıyor sıkıntı yaratıyor ardıç şubenin yöneticileri bunların farkında değil mi bunları denetleyen bir birim bölüm yok mu kafalarına göre kural koyuyorlar kendi babalarının şirketi gibi Trendyol expressi yönetmeye çalışıyorlar derhal buna bir çare bulunmalı mağduruz.