Trendyol Express Yanlış Teslimat Nedeniyle Mağdur Oldum Ve Hızlı Düzeltme Talebim

1 Eylül Pazartesi günü saat 18:27’de, Trendyol Express ile gönderilen 9705499849 teslimat numaralı ve Trendyol sipariş numarası #10465516684 olan siparişim, ev adresimde olmama rağmen tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş. Siparişimin teslim edildiğine dair bana gelen mesajda “Evine (Yakını) ” ifade...

22 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 10252083563 teslimat numaralı siparişim için 26 Şubat günü saat 16:45 civarında “teslim edildi” mesajı aldım. Ancak gün boyu adreste olmamıza rağmen kargo hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi, kapımız çalınmadı, her...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin kargosu Trendyol Express ile bugün için “kapıya teslim edildi” olarak görünüyor; ancak kapımda herhangi bir paket yoktu. Apartman görevlisine sorduk, apartmandaki tüm kapı önlerine de tek tek baktık fakat kargomuzu bulamadık. Durumu Trendyol üzerinden bildiri...

16 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden iki ayrı sipariş verdim (teslimat numaraları: 9754999541 ve 9756304706). Toplamda 2215 TL ödeme yaptım ve her iki kargonun da Kocaeli İzmit Kabaoğlu Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesini bekliyorum. Ancak, kargolarım yaklaşık 10 gündür dağıtıma çıkıyor. Gi...

25 Aralık Perşembe günü saat 1:17 civarında Trendyol Express ile gelecek kargom için özellikle kapıya bırakılmasını istedim. Sistem üzerinden kargomun “kapıya teslim edildi” şeklinde göründüğüne dair bilgi verildi ancak kapıya çıktığımda hiçbir kargo yoktu. Apartmanda tanıdık insanlar oturduğu için ...